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个人账户通过【身份核对问题】重置登录密码的流程 - 服务大厅 - 支付宝

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输入支付宝账户名和校验码，点击【下一步】

选择【通过身份核对问题】，点击【立即重置】

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页面提示申请已提交，审核结果后续会再次邮件通知（若答案不正确，后续邮件会明确告知）

验证成功，再次收到邮件后，重置登录密码，点击【确定】，设置成功

最后更新：2016-12-28 07:10:47

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