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賣家協議
賣家協議
更新時間: 2013-04-10
賣家規範
違規行為，是指涉嫌損害買家、賣家或自助交易的正當權益，及涉嫌違反國家法律法規的行為。
嚴重違規行為，是指嚴重破壞自助交易經營秩序，並涉嫌違反國家法律法規的行為，該5173帳號以及資金將被凍結。
嚴重違規行為內容如下：
1、在成交留言中發布欺騙信息。
2、騙取他人帳號信息以及盜取他人帳號內物品。
3、發布國家法律法規禁止發布的信息的行為。
(1)、賣家在申訴內容有謾罵買家的語句等。
(2)、賣家對於回複買家谘詢留言中有謾罵、威脅語句等。
(3)、賣家在發布單中發布廣告、詆毀他人名譽、嚴重與實際不符信息等。
4、賣家利用不正當手段惡意打擊市場價格、擾亂市場秩序的行為。
5、賣家在說明內容裏留有其他與交易無關網站或者國家禁止網站的鏈接地址。
6、以抬高信用為目的行為炒作信用度的行為。
7、賣家在提交協商結果的補充說明裏寫有謾罵、威脅的語句等。
8、違反《自助交易》的行為。
9、賣家欺騙用戶以及客服、偽造證據的行為。
本規則5173擁有最終解釋權。
發布規範
所發布的商品標題、圖片、描述等信息缺乏或者多種信息相互不一致的情況，5173不允許發布。其中具體形式包括：
1、發布的商品缺乏關鍵的信息描述（包含但不僅限於如下情況：商品標題、商品描述中隻有無含義的數字和字母等）。
2、發布的商品關鍵要素相互不符（包含但不僅限於如下情況：發布的商品描述與圖片不一致）。
3、發布商品信息中包含誹謗、謾罵、色情、暴力威脅等攻擊性言語以及其它非商品信息的（包含但不僅限於如下情況：在商品標題或描述中私自公布聯係方式、他人ID、聊天記錄、交易糾紛、使用不文明語言等）。
4、出售的商品必須帶有正確的單位（譬如：J、D、E、W、G、元寶等）。
5、發布的商品在物品描述內必須清楚填寫數量和屬性。
違反以上協議，即可判定為違規發布，並將受到5173的相關處罰。
交易取消及退款
當買家申請取消交易/維權處理（客服介入），賣家同意情況並可以在賣家訂單管理進行確認或退款。
致被維權問題
訂單交易狀態已經顯示為“交易成功”或“賣家已發貨”狀態，但實際過程中買家未收到貨物，買家可發起“退款維權”，有維權客服介入聯係處理。
您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據，請您按如下選項來進行下一步申訴：
A、如您不存在此行為或是無心所致，請馬上和維權方聯係，爭取第一時間消除誤會；
B、如您未存在此行為，但無法聯係上維權方或協商無果，請您做出合理解釋並提供如下憑證證明：
1、完整清晰的QQ聊天曆史記錄；
2、5173站內信截屏；
3、遊戲內帳號信息；
4、遊戲內帳號資金信息，交易或轉賬信息；
5、其他客觀有效證明。
最後更新：2017-01-14 18:10:09