746      阿里云  技术社区[云栖]

收到商品查验已破损，拒收后如何申请退款？

签收商品时，建议您当着快递员的面验货，若商品存在问题，请拍照后拒收，并及时在线联系卖家提供证明文件，等待商品返回至卖家签收后，申请取消订单退款。

最后更新：2016-12-24 22:06:05

  上一篇： 申请取消订单退款被卖家驳回了怎么办？

  下一篇： 为什么退款金额与支付的金额不一致？