家居、厨具、家装类商品退换货细则（自营）

退换货时限

自实际收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货

退换货原因

7日内在商品（含附件）完好前提下可享受7日无理由退货；注意事项中约定不适合退换的商品除外；

商品质量问题。

处理流程

有质量问题或误导的，将附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品一并返回我司办理退换货手续

注意事项

如出现质量问题，以换件为主，大家具类商品出现质量问题优先以换件为主。

玻璃制品和易损制品局部损坏，可由厂商直接补寄即可，无需全部退回。

包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。