家居、廚具、家裝類商品退換貨細則(自營)
家居、廚具、家裝類商品退換貨細則(自營)
退換貨時限
自實際收到商品之日起7日內可以退貨,15日內可以換貨
退換貨原因
7日內在商品(含附件)完好前提下可享受7日無理由退貨;注意事項中約定不適合退換的商品除外;
商品質量問題。
處理流程
有質量問題或誤導的,將附件、說明書、發票、購物憑證、包裝、商品一並返回我司辦理退換貨手續
注意事項
如出現質量問題,以換件為主,大家具類商品出現質量問題優先以換件為主。
玻璃製品和易損製品局部損壞,可由廠商直接補寄即可,無需全部退回。
包裝含防偽碼的商品防偽碼一經刮開不予退換貨。
最後更新:2016-12-24 22:05:14