329 阿裏雲 技術社區[雲棲] 智能機器人如何幫助客戶解決問題? 企業可以根據客服經驗將常用的客戶谘詢問題不斷積累到智能機器人的問題庫中,係統即可根據客戶的提題自動、實時為其從問題庫檢索出相關的答案。 最後更新:2017-02-10 22:16:03 上一篇: Discuz安裝CC客服代碼方法 下一篇: 什麼是會員數據接口?一定要填寫嗎?相關內容 新建記賬 如何添加客服團隊成員?管理員直接添加,還是個人注冊? 群英CC可以上傳公司內部資料、管製製度嗎?可否自定義logo? 智能機器人能在客服離線時自動彈出來接待客戶嗎? 中文域名能直接做轉發嗎? 幾天刪除審核未通過的CN域名? 如何控製參會者發言的權限? 注冊域名就可以解析? 發出的工作單在哪裏查看? 修改了網站的RUL後需要重新添加cc客服代碼嗎?熱門內容 我的賬戶 什麼是電話會議? 客服人員能否主動邀請訪客對話?能否清楚知道訪客的訪問記錄? CC客服的代理在哪兒查看客戶訂單? 申請請假時顯示請假時間出現重疊怎麼辦? CC客服係統如何管理客戶信息? 什麼是“郵件監控”功能? 請問CC客服如何修改昵稱?可以批量修改嗎? 如何使用中文域名? 是否可以將接收到的工作讓其他同事代替我完成?最新內容 我已填寫注冊表單,在注冊郵箱沒有找到激活郵件。 群英CC能否集成我們原有的網絡係統或與我們現有的OA係統對接? 添加員工贈送的企業短信有什麼用? 登錄的方式 可以使用信用卡支付嗎? CC企業短信有無接口可供WEB接入? 購物流程? 我更換了手機號碼或郵箱怎麼辦? 贈送的企業短信在哪裏? 使用賬戶餘額支付