374 阿裏雲技術社區[雲棲]

如何掛失支付盾？ - 服務大廳 - 支付寶

若您谘詢公司賬戶的此類問題，請聯係商戶服務熱線進行谘詢：0571-88158090（服務時間：周一至周日 8:00-24:00）。支付盾如果損壞、丟失，係統檢測不到，可以申請掛失支付盾

登錄支付寶賬戶（ www.alipay.com）, 點擊【安全中心】—【安全工具】—【支付盾】，點擊【查看詳情】

點擊【管理支付盾】

點擊【掛失支付盾】

填入證件信息、支付密碼，上傳二代身份證正反兩麵（公司賬戶提交營業執照+企業蓋有公司紅章表示所需要處理業務的文字說明）

掛失申請後，支付寶客服人員將在72小時內進行處理（結果會短信通知）

如果您提交的身份信息審核失敗，掛失處理結束，您的賬戶仍然受支付盾保護如果審核通過，掛失處理結束，您的賬戶將不受支付盾保護

最後更新：2016-12-28 07:10:03