你们的客服系统能让客服分别负责不同地区的客户吗?
可以的,CC客服系统的“智能区域分流”增值服务能够满足您的需求。
您可以将客服分配为不同区域的负责人,系统会将该区域的访客优先分配给负责该区域的客服,让服务更有针对性。
点击【客服分配原则】进行区域分配
最后更新:2017-02-10 22:16:00
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