閱讀830 返回首頁    go 阿裏雲 go 技術社區[雲棲]


你們的客服係統能讓客服分別負責不同地區的客戶嗎?

可以的,CC客服係統的“智能區域分流”增值服務能夠滿足您的需求。

您可以將客服分配為不同區域的負責人,係統會將該區域的訪客優先分配給負責該區域的客服,讓服務更有針對性。

 

                                        點擊【客服分配原則】進行區域分配

最後更新:2017-02-10 22:16:00

  上一篇:go CC客服係統的主要功能有哪些?
  下一篇:go 你們的客服係統隻能用CC對話嗎?可以用QQ、skype或旺旺嗎?