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敦煌助理常见问题

一、功能简介

1、什么是敦煌助理？
敦煌助理是敦煌网为卖家量身定制的一款免费的管理软件，是一款集产品管理、订单管理和客户管理于一身的管理软件。它可以让您离线编辑产品，并能将这些产品迅速地、大量地上传到您的敦煌网账号上；同时，您无需登录敦煌网，就能够在软件里对订单和客户进行管理，大大提升您的效率。
敦煌助理于2009年面世，并于2010年2月10日发布了版本号为V2.0.09的新版本。

2、敦煌助理有哪些特色功能？
①集中管理您在敦煌网的多个账号，大大提升您的管理效率；
② 批量登录、更新、上架、下架、删除、修改产品，并能与敦煌网后台同步更新基础数据；
③对订单进行批量操作，与敦煌网账号数据同步；
④ 批量管理及合并多个账号下的客户信息，能对客户进行统一管理；
⑤快速找出并能批量修改名称重复的产品，使产品名称不重复。

3、使用敦煌助理有哪些注意事项？
① 您是敦煌网的注册会员，才能使用敦煌助理；
②登录软件的默认用户名：SysUser，密码：000000。用户名不可修改，密码可以修改。为了您的账户安全，请及时修改密码。

4、敦煌助理在哪些运行环境中能正常使用？
①支持XP/2000/2003/Win7/Win9x/Me/NT，不支持Windows Vista/Windows XP home版/Windows7 Home版；
②软件大小为82.7MB，因此您的电脑至少有85MB可用硬盘空间；
③电脑具备联网条件；
④ 浏览器为IE6.0及以上版本。

5、怎样安装敦煌助理？
您通过后台下载敦煌助理后，请解压并打开文件，选择“敦煌助理订单版安装包”，您会发现该安装包共含有十个文件，这是因为敦煌助理安装时需要一定的运行环境，如Windows SQL Server运行组件等。您只需依次安装名为“敦煌助理服务端安装”和“敦煌助理客户端安装”的2个文件，其余的文件您无需安装，同时请您不要删除其中任一文件。以下为您详细介绍“敦煌助理服务端”和“敦煌助理客户端”的安装细节：
① 安装敦煌助理服务端
双击安装文件，按照提示进行操作。这一步需要较长的安装时间，请您耐心等待。安装完成后，您需要重启一下您的电脑，以便设置生效。
② 安装敦煌助理客户端
服务端设置安装并重启后，即可安装客户端。按照提示操作，进入确认安装界面，点击“下一步”即可完成安装，安装完成后，敦煌助理应用图标便已经在您的电脑桌面上显示，双击并输入默认密码，便可进入敦煌助理使用界面。

6、为什么每次打开都会自动更新？
软件升级或有新功能发布时，会同步自动更新，请您在启动敦煌助理时耐心等待。

二、系统设置
登录敦煌助理操作界面后，您需要对账号进行设置才能使用。下面我们将按照软件操作界面功能一步一步为您讲述怎样更好的使用敦煌助理，实现对产品和订单的批量操作：

1、如何进行账号设置？
下载并登录敦煌助理后，需要进行账号设置才能够进行相关操作。
具体操作步骤为“系统”→“账号设置”→添加账户→输入您在敦煌网的账户和密码。
通过账号设置，您能够将您所有的敦煌网账号集成在敦煌助理下，登录即可实现对多个账号的同步操作。

2、如何进行用户管理？
点击“系统”，选择“用户管理”。如果您是企业用户，可以在用户管理中查询各个管理员的信息，并能修改相关信息；如果您是个人用户，点击用户编号前的“编辑”按钮，可实现对账户信息和密码的相关操作。如果您修改了默认用户sysuser的密码，下次登录时请输入新密码才能登录敦煌助理。

3、如何进行账号登录认证？
点击“系统”，选择“账号登录认证”，单击“登录认证”，输入您在敦煌网的用户名和密码，完成登录认证步骤。只有完成该步骤，您才能真正实现账号同步，顺利使用敦煌助理。

4、如何实时同步设置？
点击“系统”，选择“实时同步设置”。敦煌助理已经默认实时同步账号信息、实时同步运输模板、实时同步类目标签、实时同步类目，通过同步这四个数据功能，能够将您的敦煌网数据同步到敦煌助理中来（实时同步会涉及到巨大的同步数据量，当网速较慢时，请您不要选择实时同步数据功能，建议您在网速较快时选择实时同步数据功能）。

5、如何同步基础数据？
点击“系统”，选择“同步基础数据”。点击“开始同步”按钮即可同步数据。您可以将敦煌网的基础数据同步到您的电脑里，这些数据包括账号权限、运输模板、产品分组、产品单位数据。

6、如何退出敦煌助理？
“系统-退出”，点击“退出”项，退出敦煌助理；另外，您也可以通过点击右上角的“关闭”按钮来退出敦煌助理。

三、产品管理
设置好账户信息后，接下来就能够在敦煌助理界面进行操作了。敦煌助理提供产品管理、订单管理和客户管理三种功能，您可以通过操作批量同步您在敦煌网上的产品、订单和客户信息。以下一一为您详细介绍产品管理的操作：

1、如何进行产品管理？
通过产品管理，您能够批量添加、下载、上传、修改、删除产品，更新产品有效期，导出产品excel表格，还能将一个账号内的产品批量复制到其他账号。
在左侧导航栏的产品管理中，您能够查看从DHgate下载的产品、产品草稿箱、删除的产品及待上传到DHgate的产品。

2、如何下载产品？
选择“操作”—“产品”—“下载产品”，单击“开始下载”按钮，您敦煌网账户的所有产品信息都将直接下载到敦煌助理内；您也可以通过主界面快捷键完成该操作，快捷键为Ctrl+F5。
您还可以通过设置高级选项，灵活选择需要下载的产品信息。
通过左侧导航栏中的“从DHgate下载的产品”，您可以查看下载产品的相关情况。

3、如何下载产品上下架状态？
选择“操作”—“产品”—“下载产品上下架状态”，单击“开始下载”即可实现。本操作用于下载产品的状态，并与敦煌网的产品状态保持一致；您也可以通过主界面快捷键完成该操作，快捷键为F5。

4、如何上传产品？
选择“操作”—“产品”—“上传产品”；同时您也可以在敦煌助理打开后，直接在显示页面上传产品。

5、如何添加新产品？
选择“操作”—“产品”—“添加新产品”；同时您也可以直接选择主界面快捷键来实现该操作。通过“选择所属敦煌账号”，可往不同的账号里上传产品，满足您高效管理多个账号的需求。

6、如何添加类似产品？
添加类似产品可以让您快速地建立一个同类的新产品，从而提高产品上传的效率。具体的操作方法为：
第一步：在产品列表里选择一个您想要添加同类产品的产品；
第二步：点击添加类似产品按钮，或选择“操作”—“产品管理”—“添加类似产品”后开始添加类似产品。
另外，您也可以通过主界面快捷键完成该操作，快捷键为（Ctrl+Shift+N）。 

7、如何编辑产品？
编辑产品可以让您对产品进行重新编辑，在产品列表里选择您要编辑的产品，选择“操作”—“产品管理-编辑产品”即可；同时，您也可以在产品列表页中通过“批量操作”按钮来批量修改多个产品。您编辑的产品若为正在销售的产品，重新编辑后需要重新审核后才能上架，请您慎重选择编辑产品。

8、如何更新产品有效期？
在产品列表里选中您要更新的产品，点击“更新有效期”或选择“操作”—“产品管理”—“更新有效期”即可操作；您也可以通过主界面快捷键完成该操作，快捷键为Ctrl+G。更新有效期让您更灵活掌握产品状态。

9、如何快速更新有效期？
快速更新有效期是指将一个账号里的所有产品批量更新。您可以在产品列表里选中所有产品，选择“批量操作”—“修改有效期”进行操作；也可以选择“操作”—“管理”—“快速更新有效期”进行操作；另外，您也可以通过主界面快捷键完成该操作，快捷键为Ctrl+shift+G。

10、如何将产品重新上架？
此功能用来实现将下架的产品重新上架，进入“产品管理”—“从DHgate下载的产品”—“下架的产品”页面，点击“上架”按钮即可；或者选择“操作”—“产品管理”—“产品上架”进行操作；另外，您也可以通过主界面快捷键完成该操作，快捷键Ctrl+J。

11、如何将产品下架？
此功能用来实现将上架的产品下架，，进入“产品管理”—“从DHgate下载的产品”—“上架的产品”页面，点击“下架”按钮即可；或者选择“操作”—“产品管理”—“产品下架”进行操作；另外，您也可以通过主界面快捷键完成该操作，快捷键Ctrl+shift+J。

12、如何对产品进行批量修改？
您可以对产品实施批量操作，可以批量操作的产品属性包括产品名称、产品分组、规格说明、详细描述、包装尺寸和重量、产品属性标签、运费模板、价格和备货期。
具体操作步骤：将操作界面切换到产品管理→勾选要批量操作的产品→选择要批量操作的产品属性，按页面提示操作即可。
同时，您还可以选择“操作”—“产品管理”—“批量修改”进行操作。

13、如何删除产品？
可对单个或批量产品进行删除操作，操作步骤如下：
在产品列表页选择您要删除的产品，点击“批量操作”，选择删除即可；同时您还可以选择“操作”—“产品管理”—“删除产品”进行操作。
删除的产品会放入“产品管理”—“删除的产品”，在删除的产品文件夹里，您可以根据您的需要对产品进行“彻底删除”或“重新恢复”的操作。

14、如何彻底删除产品？
您可以通过选择“操作”—“产品管理”—“彻底删除”进行操作；同时，您还可以在在“删除的产品”文件夹中，对删除的产品进行彻底删除操作。如果您对产品实行了彻底删除掉操作后，该产品将无法恢复。

16、如何将删除的产品恢复到草稿箱？
您可以通过选择“操作”—“产品管理”—“回复到草稿箱”进行操作；同时，您还可以在“删除的产品”文件夹中，将删除的产品恢复到草稿箱。恢复的产品将会统一放置在“产品草稿箱”中，您可以对这些产品进行编辑、上传等操作。

17、如何取消上传？
您可以通过选择“操作”—“产品管理”—“取消上传”进行操作；同时，您还可以在“产品管理”—“待上传到DHgate的产品”页面中，选中产品并点击“取消上传”按钮。通过此功能可取消对产品的上传。

18、如何将产品上传到敦煌网？
您可以通过选择“操作”—“产品管理”—“上传到敦煌网”进行操作；同时，您还可以在“产品管理”—“待上传到DHgate的产品”页面中，选中产品并点击“上传到敦煌网”按钮，将待上传的产品上传到敦煌网平台。

19、如何将草稿箱和上传失败的产品移入待上传？
您可以通过选择“操作”—“产品管理”—“上传到敦煌网”即可操作；同时，您还可以进入“产品草稿箱”（或者“上传失败的产品”）页面，选择该页面下您想要移入的产品后，点击“移入待上传”按钮，将草稿箱和上传失败的产品移入待上传中。 

20、如何导出excel表格形式的产品？
您可以在选择要导出的产品后，依次点击“操作”—“产品管理-导出excel”，这样您就可以将产品从敦煌助理里以excel表格的形式导出了。

21、如何将一个账号中的产品复制到其他账号？
通过将一个账号中的产品复制到其他账号的操作，这样可实现多账号之间的产品共享，能够提高产品的上传速度，缩短您的工作时间，提高您的工作效率。
具体操作步骤为：
第一步：在所有产品列表里选择您要复制到其他账号的产品；
第二步：选择“操作”—“产品管理”—“复制到其他账号”；
第三步：点击“开始复制”按钮，成功复制产品。
另外，您也可以通过主界面快捷键完成该操作，快捷键为Ctrl+D。

四、订单管理

1、如何进行订单管理？
在订单管理中，您能够查看全部订单、执行中的订单、未付货款订单、未付运费订单和未入账订单一系列的订单状态，这些状态都与敦煌网账号实时同步。您可以通过敦煌助理同步管理您在敦煌网的多个账号。
您还能对订单实时统计分析，统计内容包括：产品销售统计、客户区域统计、销售明细报表、销售分日统计、订单入账汇总、订单入账明细、订单应收款、采购付款明细、运费付款明细及供应商采购统计。通过对订单的实时统计分析，您就能实时了解您在敦煌网的销售情况，随时调整您的销售策略。

2、如何获取新订单？
您可以通过选择“操作”—“订单”—“获取新订单”，点击“获取订单”即可将您选定账号中的新订单下载到您的本地计算机。另外，您也可以通过主界面快捷键完成该操作，另外，您也可以通过主界面快捷键完成该操作，快捷键为F6。

3、如何获取历史订单？
您可以通过选择“操作”—“订单”—“获取历史订单”，单击“获取订单”即可将您选定账号中的历史订单下载到您的本地计算机。

4、什么是补单？
补单是指订单执行过程中出现问题（如货物损坏），需重新给买家发货，这时发的货要增加成本，但不能直接在订单里操作，就想要您补填一个订单来记录。简而言之，补单主要起到记录您新增成本的作用，是不会在您的后台中“我的DHgate”—“我的订单”页面显示的。

5、如何补单？
补单的操作方式为“操作”—“订单”—“补单”，输入需要重新备货的原始订单PO号，获取该订单付款日期、交货日期、成交价、运费、规格等信息，确认订单信息无误后，您就可以记录该补单的采购情况、收货信息、发运签收、入账情况等信息，方便下次查询；另外，您也可以通过主界面快捷键完成该操作，快捷键为Shift+F6。

五、客户管理
1、什么是客户管理？
通过客户管理模块，您能同步现有客户数据，并能针对平台的不同账号、客户交流程度、客户评论、客户所在地区和客户来源进行搜索和查询，让您更好的了解您的客户信息，对客户实施有效管理，提升潜在成交率。
同时，通过站内信分析，您还能查看主题创建高峰期、买家询问高峰期、卖家回复平均值以及您的站内信回复周期。这样，您就能根据实际情况合理的分配上线时间，不错过任何一个询盘。

2、如何同步客户数据？
您可以通过选择“操作”—“客户”—“同步客户数据”，单击“开始同步”即可将客户数据同步到您的本地计算机；另外，您也可以通过主界面快捷键完成该操作，快捷键为F7。

3、如何合并客户？
在老版本里，我们获取的客户是发货联系人名称而不是买家名称，因此可能存在同一个买家下多个订单，发货联系人不是同一个，此时就需要将客户合并一次。
您可以通过选择“操作”—“客户”—“合并客户”进入合并客户操作页面，在该页面中选择您要合并的客户，点击“合并”按钮，进入合并窗口，点击客户下拉列表，选择您要保留的客户即可。

温馨提示：平台已经将数据获取方式优化为直接获取买家名称，所以您的客户数据都是根据买家名称获取的。鉴于部分卖家朋友曾采用老版本中的数据获取方式，因此该功能仍然保留，但不会影响您的使用。

六、快捷工具
通过敦煌助理的一些实用工具，您能对敦煌账户进行便捷操作。

1、如何添加类似产品?
您可以通过添加类似产品，缩短上传产品的时间。具体的操作步骤如下：进入“产品管理”—“所有产品”→选择一个产品（只能选择一个产品）→点击“添加类似产品”按钮。选择添加类似产品，您就可以快速方便地上传产品了。

2、如何搜索产品？
将操作界面切换到“产品管理”，即可对已有产品进行模糊查询或精确查询。

3、如何检查重名产品？
您可以通过选择“工具”—“检查重名产品”进行操作，重名产品将会自动显示出来；如果没有则页面列表为空。
如果您的账户因为产品数量庞大而导致很多产品重名，您可以选择检查重名产品工具来查找重名产品并批量修改。

4、如何进行产品显示设置？
您可以通过选择“工具”—“产品显示设置”进行设置即可。能够设置的内容包括：操作、类目、产品编码、图片、产品标识、产品名称、平台账号、包装、有效期、到期日期、上架日期、单位、长、宽、高、重、产品规格、创建日期、分组，您可以自由勾选产品列表中出现的列，也可以将生成的样式恢复回默认设置。

5、如何进行页面行数设置？
您可以通过选择“工具”—“页面行数设置”进行设置即可。默认显示行数为20条，您也可以根据您的意愿设置成显示10、30、40或50条。

6、如何进行订单设置？
订单设置是订单管理功能的基础设置，选择“工具”—“页面行数设置”进行设置即可。设置的内容包括：国家管理、货币管理、银行类别管理、计量单位管理、货物类别管理和发运方式管理，这些参数将在“订单管理”—“发运签收”窗口中展现。
另外，您也可以通过主界面快捷键完成该操作，快捷键为Ctrl+E。

7、如何压缩产品图片缩略图？
您可以通过选择“工具”—“压缩缩略图”后，点击“开始压缩”按钮即可。通过该功能您可以将上传产品图片压缩后应用于产品列表缩略图。

8、如何清理本机产品数据？
您可以删除无需在此计算机上保存的产品信息，此操作仅清除本机上的数据，在敦煌网上的数据不会受到任何影响，具体操作如下：
将敦煌助理界面切换到产品管理，进入“工具”—“清理本机产品数据”页面后即可进行删除操作。

9、如何上架过期产品？
在“产品管理”—“所有产品”列表中，选择要上架的产品，点击“更新有效期”即可上架过期的产品。
另外，选择“工具”—“上架过期产品”后，选择要操作的账号，单击“确认提交”也可上架过期产品。

10、如何刷新敦煌类目？
选择“工具”—“刷新敦煌类目”后，选择要刷新的类目名称，点击“刷新类目”即可刷新敦煌类目。

11、如何刷新类目标签？
选择“工具”—“刷新类目标签”后，选择要刷新的类目标签，点击“刷新标签”刷新类目标签。

12、如何操作财务统计分析？
您可以通过选择“工具”—“财务统计分析”来实现财务统计分析的操作；另外，您也可以通过主界面快捷键完成该操作，快捷键为Ctrl+T。
通过财务统计分析，您能够得到产品销售统计、客户区域统计、销售明细报表、销售分日统计、订单入账汇总、订单入账明细、订单应收款、采购付款明细、运费付款明细和供应商采购统计等实时数据。同时还能将这些数据生成分析报表。

13、如何查看订单历史？
您可以通过选择“工具”—“查看订单历史”来实现查看订单历史的操作。通过该功能您能查看历史异常订单和纠纷订单详情。

14、如何自动上传运单？
您可以通过选择“工具”—“自动上传运单”来实现自动上传运单的操作；另外，您也可以通过主界面快捷键完成该操作，快捷键为Ctrl+Q。该功能可实现敦煌助理和敦煌网之间运单的双向互传。

15、敦煌助理快捷键大全
如果您每天都需要使用敦煌助理，知道一些快捷键对操作来说是更方便的。以下为您列出敦煌助理快捷键大全，教您如何玩转敦煌助理，更快更好做生意！

3、如何修改登录时的初始密码？
双击图标启动敦煌助理时，输入默认登录用户的密码才可以登录系统。因为默认登录密码比较简单，为防止数据被盗用和篡改，建议您修改登录密码。具体修改步骤如下：
进入助理主界面，点击“系统”选项，进入“用户管理”界面，在这个界面，您的登录账号会显示在一个“查询结果返回区”列表中，点击用户编号"sysuser"前面的“编辑”，进入用户信息管理页面。在该界面找到“用户密码”，将光标停驻并修改。点击“保存”，即完成密码修改。下次登录敦煌助理时请您直接输入新修改的密码。

4、连接数据库失败怎么处理？
连接数据库失败一般发生在首次安装敦煌助理或者软件自动更新的时候。
当敦煌助理显示连接数据库失败时，您需要重新配置一下您的电脑。具体的操作步骤如下：
第一步：在您的电脑上右键点击“我的电脑”，选择“管理”，如图所示：
 
第二步：在弹出的页面中单击“服务和应用程序”，如图所示：
                                                


第三步：单击“服务和应用程序”，在弹出的下拉列表中选择“SQL Server配置管理器”，如图所示：

第四步：在“SQL Server配置管理器”下拉表中选择“SQL Server 2005服务”，您可以看到SQL的状态。双击状态为“已停止”的选项，如图所示：
 
 第五步：在弹出对话框中点击启动按钮，程序会自行启动。此时您只需要耐心等待，如图所示： 

 启动完成之后，重启电脑就可以登录敦煌助理了。

5、安装敦煌助理时提示连接不上网络该怎么解决？
这跟您的网络有关，在安装敦煌助理时，请确保您的计算机是联网的。

6、为什么不支持Windows Vista/ XP 家庭版/Windows7 家庭版？
敦煌助理需要Windows SQL Server的相关组件支持才能安装运行，但以上版本的操作系统不支持安装这些组件。如果您要安装敦煌助理，建议您将操作系统更换为如下版本： XP/2000/2003/Win7/Win9x/Me/NT。

7、我在敦煌网新加了产品分组，为什么敦煌助理里却看不到？
产品分组只有在敦煌网卖家后台才能设置，设置完成后，您需要在敦煌助理里同步数据才能看到。操作步骤如下：
您可以通过选择“系统”—“同步基础数据”，点击“开始同步”按钮，同步完成后，在添加新产品时就能看到新的产品分组了。如果您在敦煌网上使用过包括账号权限、运输模板、产品分组、产品单位数据等信息，需要同时在敦煌助理上同步数据。

8、我的敦煌子账号能操作敦煌助理吗？
敦煌助理只能允许主账号操作，子账号不能操作。不过，只要通过主账号登录认证，就能够在几台电脑上同时操作敦煌助理，这样就算有再多的子账号也能操作敦煌助理了。
账号登录认证方法为：登录敦煌助理，选择“系统”—“账号登录认证”后，选择账号并输入用户名和密码即可。

7、发布新产品时怎么找不到运费方案的模版呢？
运费方案的模板需要您预先在敦煌网后台设置，否则在敦煌助理里上传新产品时是没有运费方案模板的。预设的步骤如下：
第一步：登录"我的DHgate"，选择“我的产品”—“产品运输设置”后，点击“添加新模板”，按照页面提示逐一设置，直至设置完毕；
第二步：在“我的DHgate”设置后，在敦煌助理里选择“系统”—“同步基础数据”后，点击“同步数据”，同步完成后就可以在上传新产品时选择运输模板了。

8、我在敦煌助理里修改了产品后是不是要重新审核？
为了确保您的交易能顺利及安全地进行，修改产品名称、产品类目、产品长描述、短描述以及产品图片都需要重新审核；修改运费、价格、产品组及有效期则无需重新审核。

9、敦煌助理和敦煌通有区别吗，区别在哪里？
敦煌助理和敦煌通是两个功能完全不一样的实用工具。敦煌助理是针对产品、订单和客户管理而打造的一个功能强大的工具，它能够帮助您快速批量上传产品、修改订单和获取客户信息。而敦煌通则是一个聊天工具，利用它您能够与海外买家实时沟通，最大限度的获取可能的订单。

10、为什么我的敦煌助理登录账户验证成功后下载数据时就自动关闭了？
由于敦煌助理这个软件本身占用内存比较大，如果您的电脑配置比较有限，并且在使用敦煌助理时同时还打开了多个其他软件，很有可能出现这种情况。建议您在使用敦煌助理时尽量少地同时运行其他软件，以确保敦煌助理能正常运行。

11、为什么我已经删除了敦煌助理里面的产品，但仍然在助理里显示？
如果数据仍然显示在敦煌助理里，您可以尝试关闭敦煌助理后再打开，被删除的产品就不存在了。

12、我的产品已经上传很久了，为什么状态还是“待审核”？
因用敦煌助理批量上传的每件产品都需要敦煌网人工审核，请耐心等待。

13、电脑配置比较低，敦煌助理占内存多吗？
敦煌助理最小化时占用的内存跟QQ差不多，使用时占用的内存会稍微多一些。只要您的电脑内存不小于512MB就可以正常使用敦煌助理。

14、一个敦煌助理可同时管理几个账号？
敦煌助理没有限制管理账号数量，而账号太多会影响操作速度。一个敦煌助理管理的账号越少，它的操作速度会越快，建议您尽量将管理的账号个数控制在10个以内。

15、怎么更改新上架的产品？
选中您要更改的产品，选择“操作-产品管理-编辑产品”即可更改，产品更改后需要重新审核才能上架。

16、什么我的用户名和密码可以登录敦煌网，却不能登录敦煌助理？
登录敦煌助理使用的是统一的用户名和密码，用户名：sysuser，密码：000000，用您自己的敦煌网用户名和密码是不能登录的。登录敦煌助理后，您需要进行账号登录认证后才可以进行其他操作。认证方法如下：选择“系统”—“账号登录认证”后，输入敦煌网用户名和密码即可。

17、上传产品时，系统提示“当前类目没有标签，类目标签是由敦煌设置的”是什么意思？
这个提示是不影响您上传产品的。
您在上传产品时，在某些类目会出现系统提示“当前类目没有标签，类目标签是由敦煌设置的”，这只是一个提示信息，主要是为了告诉您该类目本身就没有标签这个选项，无法设置标签，但不影响您上传产品。

18、用敦煌助理上传产品数量有限制吗？
以前，您每天能通过敦煌助理上传500个产品，自2010年12月起，平台取消了这个限制。也就是说，只要您上传的产品总数量不超过平台要求的限量（即5000个产品），您每天通过敦煌助理上传的产品是无限量的。

最后更新：2017-01-17 21:54:44

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