馬雲又翻開了一張線下“底牌”,無印良品宜家看後都笑了
作者:鋪天地
近日,阿裏巴巴首個家居館——“Home Times 家時代”在杭州正式開業,占地500平,售家居、洗護、3C等生活用品。有意思的是,這家店的選址在西湖銀泰城1F無印良品的旁邊。很明顯,是想利用無印良品人流量的同時搶生意,這招夠狠!那麼,阿裏的家居館的主要優勢是什麼,無印良品又是否會落入下風?
1、用大數據分析消費者喜好
大家最關心的,甚至說是這家店最大的優勢之一,無疑是大數據了。這家店裏的選品大概在2萬件左右,以天貓的精選商品為主。最重要的是,這些商品都是通過阿裏的大數據進行分析,精確選取西湖銀泰周邊5公裏以內的人群的喜好,知道什麼好賣什麼不好賣,準確推出新品。並通過線上線下的融合和物流,帶給消費者更好的體驗,從而帶來更多的銷售量。
2、那麼,無印良品會受影響嗎?
要說對無印良品沒什麼影響,那是不可能的。但是,從長遠來看,阿裏的家居館還真幹不過無印良品。
原因在於,通過分析這家家居館,你會發現,它的壁壘還真沒那麼高。就拿以上談到的大數據分析消費者喜好這項優勢而言,無印良品和宜家等,它們這方麵可能不如阿裏,但是它們在把握消費者上並不比大數據遜色。
一方麵,阿裏雖有大數據,但它的產品哪裏都有賣。今天,它推的消費者喜好產品出來後,明天就會有千千萬萬的複製者。到最後,大家賣的產品都一樣,競爭力又在哪裏呢?!再者,大數據並不單隻有阿裏一家掌握,別的電商平台也有類似數據。到那個時候,大家都在研究消費者的喜好,阿裏你的優勢又在哪裏呢?!所以,如果把消費者的喜愛看得太重,最終吃虧的還是自己。
無印和宜家就不一樣了,它們的設計風格走在相對前沿的路線上,是從0—1的一個設計過程,是真正的原創者,別人難以複製。更重要的是,它們引領了消費者的喜好和潮流,而不是反過來,這才是一個企業長盛不衰的根本!這方麵,大家可參考吉普車的發展史。
在小編看來,新零售的發展進程中,大家都進入到了一個誤區—那就是太高看大數據了。要知道,消費者不是一個思維恒定的生物。有的時候,他們甚至都不清楚自己到底喜歡什麼樣的產品。通過既定數據分析出來的產品,或許風險會小一些,但你的護城河又在哪裏呢?!所以,小編覺得阿裏的家居館中的商品,依然難以撼動設計一流的無印良品、宜家的產品。
今天的話題就聊到這,想了解更多相關內容公號:鋪天地
最後更新:2017-10-08 21:35:52
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