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2017年終盤點: 京東規則已經不是你認識...
從電商這個業態形成到體量逐漸變大的過程是一個循序漸進的過程，比如亞馬遜，能有今天的卓越成就，離不開十年以上的積累和迭代的。中國作為世界最大的人口流量，在中國市場的本土企業競爭激烈的同時，迫使行業巨頭們抓緊時間更新換代，想必京東也會隨著時間的推移而迭代升級。2017年年終京東盤點——這一年的變化
京東作為電商行業的知名企業，他的一舉一動都會有很大的觸動，而2017年京東的變化最大，從尋求多邊合作就可以看出來，當然這僅僅是一個流量入口的變化。
想必大家都知道京東8月26日在官方微博及官方微信宣布京東品牌LOGO和吉祥物“Joy”進行了調整。新形象用“京東”二字替換了以往的“JD.COM”和“多·快·好·省”等字眼，包括Joy的“眼、耳、口、鼻”和頭部角度也做了調整。
但人們更關心的是京東和阿裏的口水戰，或是618和雙11這兩次的大促。吸引眼球的背後不是大促本身而是京東發生了哪些變化。
總結京東2017年的八大變化
1.業務多元化——孵化兩家百億美金的公司；
2.業代的升級——零售商向零售服務的轉型；
3.全渠道戰略——線上線下全渠道無界零售；
4.區域的布局——加快海外業務布局的速度；
5.供應鏈變革——投資了Farfetch和唯品會；
6.技術的升級——采銷運營驅動到技術驅動；
7.流量方合作——單槍匹馬轉縱橫聯合模式；
8.福利留人才——福利的升級隻為保留人才。
業務多元化——孵化兩家百億美金的公司
電商行業人們議論探討最多的就是阿裏和京東。
因為阿裏和京東兩家電商企業體量占我國電商總市場份額的80%以上。從數據上看，阿裏和京東正在用自身實力領導中國電商格局。
據阿裏最新Q3數據分析，阿裏營收主要來自電商業務，將近80%，也就是說目前盈利板塊還是電商業務。即使布局的阿裏雲、菜鳥物流、阿裏健康、阿裏娛樂等大約每季度虧損幾十億。
京東的主體業務是電商，多年的業務積累和競爭促使京東業務短時間多元化。京東金融就是最具代表性的，如同阿裏的螞蟻金服一樣。
2013年起，京東金融開始修煉內功，擁有了自己的數據處理能力，2015年的京東金融升級至2.0時代，擁有了技術輸出的能力。而今年3月1日京東金融重組，到Q2正式分拆，預計現在的京東金融估值不會低於六百億元
四月份將京東物流正式獨立運營，12月1日京東物流CEO王振輝表示，目前京東物流SKU數量擴大至530餘萬個，運營500餘個大型倉庫，收入規模接近300億元，實現盈利。數據分析，現京東物流的營收可以占到2016年順豐收入的50%以上，同時遠超上市公司的“三通一達”。
據順豐控股發布的2016年年度報告，營業收入為574.8億元。而京東物流在未來五年計劃目標是過千億元，約是2016年順豐收入的1.7倍。現階段順豐物流的市值是2216億，京東物流雖尚未單獨融資，但估值也不會低於百億美金的。
業代的升級——零售商向零售服務的轉型
起初的阿裏和京東沒有任何渠道競爭，畢竟一個在努力完善平台服務，一個努力優化物流體係，但隨著市場變化，雙方逐漸開始凸顯競爭勢頭，逐漸演變至今天的多渠道競爭，好像一種“你有我也要有”的競爭態勢，隻要有機會，吐槽也是必不可少的。但京東的變化，不僅僅增加平台化的業務，還從底層業務邏輯發生了改變。
由於傳統零售企業效率低、成本高、缺少數據決策、供應鏈能力弱的劣勢，而像阿裏、京東等電商企業能有效的規避線下劣勢。今年起京東加大線下門店布局，依托門店靠近用戶的優勢，重塑自己的價值，也為日後的京東生態、搶占市場提供有效保障和支持，京東提供了基礎零售設施服務，利用自己的供應鏈、物流和大數據優勢，提升自己市場份額和規模的同時，也對傳統線下商家提出了更多盈利可能。
起初，微信的堅挺流量讓人們認為是風口的到來，流量如何使用？如何變現？電商是最好的變現渠道，隻要解決微信電商的供應鏈和服務體驗就可以，騰訊選擇京東作為基礎服務商在好不過，雙方互惠共贏。我們都知道一個電商變現體係的成立最基本需要流量、供應鏈和服務體驗。流量微信有，供應鏈京東解決，服務由線上體驗和線下物流體驗雙方完成。比如微信自媒體“羅輯思維”就是很好的例證。
接下來京東將進一步開放供應鏈、物流配送、營銷及大數據等搭建和輸出的能力，這也將京東物流從負資產到持平到盈利更多的利潤中心。要知道微信的流量、線下的門店以及線上的京東商城都離不開高效的“京東物流”。較阿裏相比，京東不像阿裏一樣收取流量費而已，物流的支撐體係將達成供應鏈、物流、數據等方麵的費用。
全渠道戰略——線上線下全渠道無界零售
前麵也聊到關於京東加大線下布局的力度，京東稱之為“無界零售”說白了就是線上的流量會逐漸減少，誰先進入到線下零售場景，就可以用線下流量彌補，進一步提高銷售額。畢竟在互聯網行業裏，隔壁老王切糕的事經常發生，這個“無界零售”更能嗅出京東“切糕”能力。與阿裏相比，京東比阿裏在新零售中更具主動。
阿裏的線下布局依托是盒馬鮮生，但截止年底門店還不足30家，產品的單一，門店的數量都不足以與京東相比，目前京東已在超市、母嬰、家電、3C數碼布局了數以萬計的門店，而且京東生鮮、圖書的線下門店也陸續開始營業。其中京東3C數碼店今年已經開出了三百家店，京東線下母嬰店五千家，京東家電店一萬家，而京東的線下超市在未來五年規劃的目標要開出一百萬家。
區域的布局——加快海外業務布局的速度
京東在海外業務很早就有布局，但都沒有起色，主要原因還是投資跟不上。2014年布局俄羅斯市場，當然這也和當時負責人退出也有關係。
如今的京東則大不一樣，與尚泰集團的合資可謂是京東的重大突破，斥資5個億美金。海外京東印尼站也在雙11期間出了大力，同時，京東在美設立多個實驗室，吸引了大量海外人才。
供應鏈變革——投資了Farfetch和唯品會
2017年，京東的每次投資都給市場帶來衝擊，比如6月投資的Farfetch，10月全資開發的全新奢侈品服務平台TOPLIFE，12月與騰訊聯手投資了全球最大的特賣電商唯品會，一係列投資動作都足以證明京東對時尚業務市場布局和開拓，目標隻有一個，隻要拿下女性消費群體，投資都是分分鍾的事。
別看京東目前女性用戶比男性用戶增長快，但從銷售額看，還是以男性為主。京東此前很多類目都做的有聲有色，唯獨服飾百貨品類無法與阿裏相比。為了破局阿裏讓品牌“做二選一”，京東不遺餘力的投資並購垂直領域電商就是要打破現在的被動局麵。
技術的升級——采銷運營驅動到技術驅動
值得注意的是的今年京東的全智能物流配送體係，“路空”全線打通，而亞馬遜還在階段，當然論技術還和亞馬遜有差距的，畢竟亞馬遜比京東早布局十年，這十年不是隨隨便便就可以超越的。但不論怎麼樣，已經形成技術上的1:1了，倉儲自動化京東也是在提速，，京東無人倉自動化、智能化設備已經完全覆蓋，保證京東物流的時效性。如果說順豐是行業第一，那京東對整個物流領域而言都具有裏程碑意義。
京東無人車也是被媒體搶先報道，畢竟“無人、低碳、精準、效率”已經是他們的標簽。
目前已經布局有數百輛無人車投入使用。京東技術可能不是最領先的，但可以確定京東對技術的重視程度已經不能同日而語了。
流量方合作——單槍匹馬轉縱橫聯合模式
京東有今天的成就，離不開騰訊這個互聯網巨頭的幫助，我們都知道騰訊的流量入口很多，畢竟是社交軟件發家的。2014年騰訊戰略入股京東，直接給京東提供了微信和手Q的二級流量入口。憑借著這麼多的流量入口，時不時的會去切下其他同行的蛋糕，比如當當網、蘇寧易購等，末了再吞並幾個，比如當下在很多人的印象中，京東好鬥，比如易迅網、1號店，感覺這是有大哥撐腰，沒事就會撩一撩。而在今年，我們都發現京東從態度上有了很大的轉變，戰略合作項目越來越多。
“京x計劃”在本年度上鏡率可是很高的，“京x計劃”基本上可以觸達100%的中國互聯網用戶，這樣一來打通了全網的數據格局，讓品牌企業商家精準對接消費群體。
京東通過一係列的戰略合作，終將建成了自己的流量生態，為日後吸引更多商家入駐提供了又一個資源入口。
福利留人才——福利的升級隻為保留人才
值得注意的是，此前的媒體宣傳上京東無論是在員工內部會議上，還是對外的講話上，隻要牽涉到員工福利的，都會提到“安居計劃”，這個計劃也在今年做了升級，支持全國員工工作地購房，總部購房地範圍擴大百公裏，至天津、河北地區，最高100萬無息無抵押借款+50萬低息借款。同時，“教育保障”也做了升級，相繼引入南京外國語學校仙林分校落戶宿遷、助力人大附中、小學落戶亦莊，興建總麵積2600平米的京東幼兒園。
這一切表明京東為留住人才，在福利方麵的投入更多。為的就是讓員工有歸屬感和自豪感。京東這麼多年的努力，終於可以在薪資福利做了其他一些電商公司不敢也不願做的事情。很簡單，一個能夠成長起來的公司是離不開眾多員工的支持，但有些公司不願意這樣做的原因主要還是盈收不夠，隻有盈利的前提，領導人才敢說出去，要麼一切都是望梅止渴的希望，不落地！要知道，京東第三季度淨營收為837億元人民幣，淨利潤22個億，這個體量足以支撐領導說出去的話都是能夠實現的，利潤就在這擺著。
說了這麼多，書生和大家做個總結，第一，2018年京東會吸引更多的商家入駐，更多的是品牌商家；第二，2018年京東女性類目的品牌企業的營收有望提升；第三，2018年京東跨境電商應該也是一個賺錢的入口；第四，作為京東的品牌企業，商家能不能駕馭平台的遊戲規則，畢竟京東的大數據越來越完善，平台越來越規範化。
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最後更新：2018-01-02 12:06:07