钟电商教你如何策划会员营销活动。
首先,主题方向策划的核心是明确本次营销活动的目的。像服饰这种季节周期性强的商品,活动目的可能为清仓或者上当季新款.其次,需要提醒的是,活动过程策划一定要简单明了,突出利益点。
再次,要做好客户分析与圈定,通过以往客户购买记录的分析,依据客单价的高低(不同店铺根据自身情况而定)分为低价值客户、中价值客户、高价值客户,最终还得以活动的目的来圈定客户。要向不同的客户营销不同的产品:低价值客户—爆款单品;中价值客户—部分利润款;高价值客户—形象款。
第四,还要做好内容与体验设计,内容形式要新颖,活动要有互动性,还必须要贴近消费者使用场景。
最后,也是最重要的,就是执行与评估。活动过程中要实时监控了解会员的购买动向,以此来判断是否需要进行客户二次营销、是否需要加大营销力度等。活动结束,需要进行指标的评估,例如活动期间的PV、UV、ROI 等。核算本次活动所带来用户的边际成本是多少?
最后更新:2017-11-01 02:16:26