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雲棲小鎮的客人商人和程序員：6萬人來此聽馬雲描繪未來
這幾天，因為雲棲大會，雲棲小鎮聚集了一批客人、商人和看客，大約有6萬人。
文 | AI財經社 徐鑫
編輯 | 趙豔秋
“今年來了6萬人，8年前隻有120人。”馬雲在雲棲大會上說。他穿著白襯衫深色西褲，語速飛快。這6萬人中有客人、商人，還有黑科技愛好者。當然，也有不少樂迷來看雲棲·蝦米音樂節上的偶像。他們是雲棲聚集的一批人，從8年前逐步演進而來。
雲的客人們
幾年來，客人們的群像一直在變，他們是使用雲計算的人。
阿裏雲員工武威還記得早期用戶的模樣，那是 2010年前後，“草根站長時代”。互聯網創業就在各種地方論壇上——西祠胡同、天涯、19樓名噪一時。個人站長們既懂技術又懂運營。他們單槍匹馬，買一台雲服務器，搭出自己的站點或論壇博客。“這些個人開發者看中的是雲計算的方便廉價。”武威說。他們曾聚在杭州海外海賓館，彼時，中國雲計算市場還在緩慢起步期。
後來，移動互聯網創業熱潮來了，誕生了一批天然長在雲上的公司。武威對其中的遊戲類公司印象深刻。在遊戲公司，沒人能預測一款遊戲研發上線後的人氣。為遊戲產品搭服務器是個難題。如果按峰值買設備，會太浪費；如果保守點，一旦某款遊戲突然走紅，服務器癱了，就隻能眼巴巴看著用戶流失。“這時，雲計算存儲和計算力的靈活度就成為一大賣點。”武威說，“為雲計算企業吸引了一類峰穀流量反差巨大的中小創業者。”
也在同期，12306購票係統和氣象部門出現在上雲的陣營中。這些國家單位上雲的原因也來自巨大的峰穀流量反差。他們都有自有機房，但到了台風季和春運季，百倍流量頃刻殺到，宕機是常事。“有了雲，平常用自己的服務器，到了流量高峰期，雲幫他們扛過去”。
2016年，一直被認為保守的金融人開始“很激進”地上雲。驅動力來自行業政策。雲計算被納入國家“十三五”規劃後，銀監會發文，要求到“十三五”末，銀行業互聯網場景全部遷移到雲上，其他場景遷移比例也不低於60%。中國幾千家銀行都在向雲上衝。“銀行在內部測試了很多新技術。”雲杉科技的一位人士說。
除了銀行，政府、電信、能源和製造業也正走向雲。“雲已成為他們的默認選項。”駐雲科技運維技術總監喬銳傑說，他是國內最早一批雲架構師之一，為客戶做上雲遷移谘詢、架構設計和實施。“昨天一位客戶就很典型。他們使用了微軟Azure雲、阿裏雲和亞馬遜AWS。他到展台上找到我，直接說出在監控、遷移架構中遇到的問題，目標性很強”。
雲棲大會上，阿裏雲與中科院宣布合作發布量子計算雲平台。@視覺中國
雲的客人們越來越多，然而，國內雲的普及率並不高。
以摩根士丹利的調查為例，國內公有雲在企業的普及率僅為4%，3年後將增長至25%，達到160億美元。根據這個數字，未來3年，是雲上客人的激增期。
掘金者們
陪伴雲的客人們的，是一批到雲上掘金的人，他們在官方被稱為“雲上生態”。
在個人站長和小微創業者上雲時，來到雲上掘金的人做的服務有限。武威記得那個時候掘金者主要幫人建站，搭企業郵箱，提供域名服務，還圍繞周邊做基礎設施解決方案。那是公有雲市場發展前三年的事。
之後，一些中型企業上雲，涉及規劃、架構設計和部署。阿裏內部的資源越來越難以應對這些增長需求。新一類掘金者出現了，創立於2013年的駐雲科技就屬於這一類。當時，王堅博士找到蔣爍淼希望解決這類緊迫需求。蔣爍淼想，“不如把它變成一門生意”，於是成立了駐雲科技。
2014年，阿裏雲創辦了雲市場，類似雲上的Apple Store或安卓市場。駐雲科技是首批入駐企業。不過，駐雲科技運維技術總監喬銳傑發現，客戶還是更願意找阿裏雲解決問題，他們對第三方合作夥伴，特別是創業企業並不太關注。
在2016年，阿裏雲推出“區域合作夥伴”製度改變了狀況。它在每個地方指定某個服務的唯一合作夥伴。阿裏雲的工單係統與這些合作夥伴的係統打通。客戶向阿裏提出需求，由阿裏直接派單給第三方合作夥伴。這相當於給合作夥伴背書。駐雲成為阿裏雲上海、北京的區域合作夥伴。“引流效果非常明顯，客戶都來了。”喬銳傑說。這個增長態勢，幫助駐雲在今年上半年順利完成C輪融資，推出了CloudCare雲服務品牌，引入AI技術，來提高服務效率。
喬銳傑說，今年初，他參加了阿裏雲舉辦的一個安全技術會議。“感覺突然間冒出了許多第三方合作夥伴。有的是創業公司；有的是傳統IDC（數據中心），因為受到雲的衝擊轉型來做雲服務；還有的是集團公司，看好這塊業務的前景，於是成立部門專門來做這塊業務”。
伴隨更多大中型客戶出現，又有一類典型掘金者出現了，用友、神州數碼就屬於這類。他們本是一些傳統軟件企業和係統集成服務商，轉型做雲上軟件服務，這被稱為SaaS服務。去年，阿裏“雲合計劃”升級後，雲上服務企業之間的聯係逐步多起來，它們在生意上開始聯合探索。
還有一類掘金者，前幾年你絕對想不到，今年也出現在雲棲小鎮，比如SAP。很多人並不知道，這家企業幾年前還超越寶馬、西門子，榮登過“德國市值最高企業”寶座，專門為大企業提供管理軟件，幫企業管錢、管物資、管人，為86%的全球財富500強企業服務。這家企業已經成為阿裏雲的合作夥伴。就在不久前，在SAP的大會上，阿裏雲登台發布了通過SAP標準驗證的雲服務。這次，SAP也來到雲棲。
越來越多的行業上雲後，大企業如做芯片的英特爾，做存儲計算設備和軟件的浪潮，提供數據中心的萬國數據，提供物聯網方案的飛利浦、新華三都在雲上擴展自己的生意。比如，提供芯片的英特爾也與阿裏一起做起了人工智能的新生意。
更多的國外掘金者正在往雲棲跑。美國知名的大數據公司Splunk與阿裏雲合作是最近半年的事。他們幫助行業客戶收集分析自己的數據。這家跨國、跨平台服務企業，之前在亞馬遜雲上很受歡迎。 Splunk發現，雲計算在中國發展很快。於是，去年在中國加大了拓展力度。他們先選擇與阿裏雲上做生意。“這與它在國內市場的地位有關。”一位Splunk人士說。
雲棲大會開幕當晚的“雲棲跑”，所有參賽選手佩戴芯片和運動手表，LED大屏會實時顯示經過選手的姓名、心率、步頻和速度。圖片來源於網絡
一家芯片從業者對AI財經社估算：“目前，阿裏雲的生態合作夥伴在公有雲市場上是最多的，是其後四家之和”。
未來的看客
越來越多的，是一批看未來的人。他們中有傳統業者、人工智能玩家、物聯網業者，他們期望碰撞出新生意經。
茅台出現在雲棲大會展廳，展台前不少人駐足圍觀，有人舉杯品嚐酒香，更多人駐足拍攝“e茅台顯示屏”。在展示屏上，地區交易額和網點、客單價和客戶的區位年齡信息都被捕捉到了。雖然目前還處於初期，茅台正嚐試從單純的酒類製造廠商，向製造業+服務業轉型升級。
在茅台展台旁邊是雲徙科技，是他們與阿裏雲一起，給茅台的智慧營銷係統提供解決方案。一位中年男子給一批批進出展台的用戶講解企業的運營思路，他是公司CEO包誌剛。這家公司2016年才成立，但已在雲服務中找到了市場缺口，嚐試為傳統企業提供互聯網+轉型服務。
還有國內最大的輪胎製造企業中策橡膠，他們將人工智能算法引入企業生產環節後，影響良品率的數千個因子在極短時間裏進行分析決策，橡膠產品的良率提升了3%~5%。
在展廳中，觀眾排隊坐進一輛上汽名爵汽車體驗。這輛車的中控係統，使用了AliOS，集成了雲上的服務。例如，它集成了雲上語音識別技術，不僅可以辨別語音，還能理解語義，自動工作。係統中還集成了高德定製的高精地圖，在沒有GPS信號和通信信號的山中，仍然可以導航。係統還能根據車廠積累的用戶駕駛行為數據，為用戶推薦恰當的保險和養護方案。“目前上汽旗下的名爵、榮威等都開始引入這些技術。未來我們會推廣到更多的汽車上。它將改變汽車業。”斑馬智行的一位人士對AI財經社介紹說。斑馬是上汽集團和阿裏成立的合資公司，提供互聯網汽車整體解決方案。
雲棲大會展館內，一輛集成了多種智能技術的汽車。圖片來自網絡
而物聯網也越來越熱鬧。在展廳中，一家運營商正在谘詢雲棲大會上對外宣布的阿裏物聯網市場。市場上開始招募合作夥伴，隻要達到企業注冊滿兩年，已有物聯網解決方案等條件，不管基於哪家雲平台，都可以入駐。這些物聯網技術的玩法超出很多人想象。比如，傳統旅行箱加上物聯網，就成為旅行箱機器人。主人在前方打電話、發微信，它就自動跟隨在主人身後。嬰兒床鈴加入物聯網，當嬰兒踢開被子，床鈴就能監控到，通知空調調高溫度。這種新床鈴售價可以比幾十元的傳統床鈴提升幾百元。
在雲棲大會期間，阿裏公布了首批市場的合作夥伴，大都是芯片、模塊等最底層玩家，再由這些玩家往雲上拉來他們各自的生態鏈。
在雲棲小鎮最為偏遠的E區，可能是絕大部分廠商和參展者都不會涉足的地方，但視覺識別、人工智能論壇多設在此。這裏也由此聚集了一批批工程師。
今年雲棲大會的一組數字顯示，除了開發者，比例最高的與會者是企業老板。作為雲棲小鎮的主人，馬雲在第一天就建議他們，到雲棲來“看未來”。
最後更新：2017-10-14 10:39:24