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免費OA企業用戶何去何從
免費OA企業用戶何去何從
近日有大量媒體網站發布，國內今目標企業自2017年2月15日起，公布收費政策的調整，將永久免費模式轉變為收費模式，目前這一消息被發布後，一時間引起了不少企業對免費與收費的思考。現在的客戶比較關注免費OA的價值和誠信服務，那麼針對這個問題展開來討探下吧！
一：企業用戶在使用免費OA軟件會麵臨那些問題呢？
首先企業的免費OA軟件企業不同於QQ、微信等即時通訊，它會涉及到溝通、任務、信息、流程、人事、行政等管理係統，其中流程管理是企業級免費OA軟件的核心功能。好的流程可以靈活自定義設置，智能流轉判斷，滿足串並聯多級多角色多操作審批，是每個企業現在到未來必不可少的需求。客戶從選型、了解、到試用都需要一個過程，更需一個專業的售前顧問來服務指導。
點晴OA免費版以服務客戶為主，曆年來均實行OA係統永久免費的政策。從研發免費OA以來，為提高穩固產品的功能性和穩定性每時每刻都會針對用戶提出的問題對點晴OA係統進行優化升級，免費OA係統所麵臨的問題，在點晴OA係統中都能完美地解決，可以媲美付費OA係統，甚至在功能上超越收費OA，正因為點晴OA係統是真正的永久免費OA係統，所以得到廣大OA用戶的認可。
二：為何客戶願意接受網絡的服務模式？
隨著互聯網+的發展，各種遠程溝通工具得到客戶廣泛的應用，如QQ的遠程控製、手機QQ語音、第三方遠程軟件Teamview等各種遠程溝通的會議視頻軟件，讓一些免費OA廠家的核心技術人員身臨其境為客戶解決技術上的問題。
因點晴OA係統免費版是可持續升級到最新版本的，無論是點晴OA係統哪個版本，都可以直接下載最新升級包升級到最新版。新老客戶都可以免費享受曆年來研發的技術成果。點晴OA係統從安裝、實施、維護、更新以及升級都通過網上來實現，這種模式幾乎也成為所有廠家技術服務的關鍵。同時免費OA用戶安裝OA都隻需十幾分鍾就能安裝完畢。另外，為了更好地服務免費OA用戶，點晴OA係統通過智能客服機器人“小晴”為用戶24小時在群上服務，用戶隻需要“小晴：+關鍵字”就能在群上得到相關解決辦法，大大減少企業維護OA係統的成本。
現在部分所謂的免費OA因為商業模式不善，無法維係企業運營後，撕下臉皮，部分以SAAS在線服務方式提供免費OA的，甚至以不允許在用戶用導出數據、直接關閉係統，赤裸裸的脅迫已經在用用戶付費，例如：今目標、imo等，部分免費OA就悄無聲息直接倒閉了事，沒有完善的商業模式，遭受損失的始終還是這類免費OA的使用用戶。
點晴OA係統之所以能一直堅持永久免費，是因為他有完善了商業模式。點晴公司除了OA係統是永久免費，還有其他的付費管理係統，如：ERP、CRM、IM、PMS進銷存、倉庫管理、考勤管理係統等等，為企業提供完善的管理解決方案。
最後更新：2017-05-19 09:31:18