793
技術社區[雲棲]
小米的“文化麻醉”難長久
小米手機誕生時,很多人看衰它,認為它就像秋天的螞蚱,蹦躂不了多久。他們顯然低估了雷軍,這個天賦頗高的互聯網老兵,還真有一番能耐,讓小米手機被越來越多的“屌絲”接受。
在4月9日舉行的第二屆小米“粉絲節”上,一身西裝打扮的小米董事長兼CEO雷軍,公布了一組令人驚歎的數據——小米去年共售出719萬部手機,銷售額達126.5億元,納稅19億元。這樣一份成績,對於一家年輕的手機廠商來說,可算得上不大不小的神話。
雷軍將互聯網營銷做到了極致,但手機廠商發展到一定階段,就不能隻憑營銷手段,而得靠整體品牌製勝。這讓人聯想到了魅族。說起魅族,它還是小米的老師。坊間傳言,投資人雷軍找到魅族創始人黃章,有意投資魅族,被黃章拒絕。雷軍一氣之下,自己找人研發手機。而且,在後續的營銷中,小米身上也處處遺留著魅族的痕跡。
今天,小米在氣勢上已經蓋過魅族。但今天的小米,還僅是昨天的魅族,依然希望通過饑渴營銷,將自己喂飽。具體落在手機上,今天的小米與過去的魅族何其相似——做工較為粗糙,產品質量問題層出不窮。用過小米的人,最直觀的感受就是“死機”。
而魅族今天已改弦易張,拋棄過去的炒作路線,少了些浮華,讓人看到了其在用心做手機。就使用體驗來看,魅族在國產手機中排名靠前。尤其是去年推出的MX2,不但工藝較為出色,軟件運行也十分流暢。
當然,雷軍的確有他的過人之處,尤其對互聯網的掌控,他在所有手機廠商中是做得最好的。他將產業鏈的上下遊全部打通,將營銷成本壓縮到極致,將話語權掌握在自己手裏。
大部分人都說過謊,但把說謊當成工作,並且臉不紅、心不跳,雷軍排名非常靠前。因此,360董事長周鴻禕就十分不滿,認為雷軍標榜的小米手機不賺錢十分虛偽,甚至是在愚弄消費者的智商。周鴻禕為小米手機算過一筆賬,以小米手機的零部件構成,每賣出一部能淨賺七八百元,簡直是暴利。
與魅族相比,雷軍的聰明之處在於,他一開始就對外宣稱是在打造一個獨立的商業生態,盡管小米的商業生態是那麼的脆弱,那麼的糟糕。從這一點來看,雷軍推行的似乎是一種“傳銷文化”,通過有目的的互聯網傳播,將年輕用戶強行“洗腦”。
因此,即便國產手機迎來洗牌格局,小米的風險也較小,它仍將呈現出快速發展的態勢。至少在一兩年內,小米依然能通過“文化麻醉”,將自己的產品賣出去。但是,這種藥效會有期限,一旦用戶從麻醉中醒過來,雷軍的那套布道之術,將會被扔進故紙堆裏。
從一個投資人,到自己創立公司找投資,雷軍的商業天分展露無遺。但要提醒雷軍的是,小米的競爭力究竟是什麼?是價格嗎?但要知道,價格從來都不是競爭力。小米一直強調性價比,高配置低價格,讓用戶花不多的錢也能買得起高配置的智能手機。不過,如果這種價格優勢建立在對用戶體驗的損害之上,從長遠而言,對品牌的發展十分不利,甚至會反噬品牌。華為終端公司董事長餘承東就極力反對在手機部件上節省錢,他要求華為手機要用最好的零部件,寧可價格貴一點。
或許,小米會幡然醒悟;或許,小米會執迷不悟。
最後更新:2017-04-03 18:51:56