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Apple ID已被停用如何处理

什么办法都用了账号可以登录，为什么App Store里面的程序不能升级也不能下载？只要已登录就显示你的APPLE ID已被停用。该如何处理？

zgjyzy_gs，您好！

感谢您参与 Apple 支持社区！我了解到您无法在 App Store 中更新或下载应用程序。请问您是指 Apple ID 出现锁定，并收到以下任一错误提示吗？    
“出于安全原因，此 Apple ID 已被停用”
“您无法登录，因为您的帐户已出于安全原因而被停用”
“出于安全原因，此 Apple ID 已被锁定”

如果是的话，您的 Apple ID 可能是出于安全原因而被锁定，请您前往 iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid，以使用现有密码解锁帐户或重设密码。如果您使用两步验证，则需要使用恢复密钥和受信任的设备。如果您使用双重认证，则需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。

如果您看到的错误提示不同于以上三个，请您联系 Apple 支持来获取进一步的帮助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，然后选择 “Apple ID"： https://getsupport.apple.com

以下知识文章供您参考： 
如果您的 Apple ID 已锁定

希望可以帮助到您，谢谢！ 

最后更新：2017-05-11 01:19:24

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