求幫助

更ios10之後下載軟件一直失敗還顯示unable to download app多幾遍都沒有用。

謝豬豬，您好！

感謝您參與Apple支持社區！從您的描述中了解到目前下載軟件一直失敗。請問是您的iOS設備無法從App Store下載軟件嗎？如果是的話，您可以嚐試以下任一操作：

1.輕點“設置”>“通用”>“日期與時間”，確保您的日期、時間和時區正確。
2.嚐試更換其他Wi-Fi網絡。如果您正在使用蜂窩移動網絡服務，請確保已在“設置”>“蜂窩移動網絡”中打開了蜂窩移動數據。如果您連接的是蜂窩移動數據，可能無法下載較大項目。
3.通過關閉並重新打開 Wi-Fi 路由器來強製重啟。
4. 輕點“設置”>“通用”>“還原”>“還原網絡設置”，您的iPhone將重新啟動。請注意，這將還原您iOS設備上的網絡設置，包括Wi-Fi密碼，但不會抹掉您的數據和內容。

若想了解更多步驟，您可以參考以下知識文章：
如果您無法連接到 iTunes Store

希望可以幫助到您，謝謝！

最後更新：2017-05-11 01:18:11