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Macbook上无法登陆iCloud

2015年的MACBOOK PRO

OS 10.10.5

本来一直使用正常，前段时间，系统提示几台不同设备都登陆同一APPLE ID 建议更换密码，更换后发现MACBOOK PRO钥匙串出了问题，开机后不停提醒我要输入密码，按照官方网站的指导，更换了新的钥匙串，问题基本上得到解决。

可是新的问题出现，就是系统无法连接icloud进行备份。

网页版的iCloud，本机的iTunes，iMessage，facetime在输入密码后均能正常工作，唯独系统偏好设置里的icloud始终处于要求输入密码的状态 ，每次都输入正确的密码，可是都不起作用，页面处于灰色不可操作的状态。这就导致通讯录、和需要icloud储存共享和存档文件的应用都无法更新和备份。很郁闷

 

是否有朋友经历过此类问题，并得到解决，忘赐教。谢谢

yy_wind，您好！

谢谢您使用 Apple 支持社区！我了解到您无法在系统偏好设置中登录 iCloud。请您不妨先尝试以下操作：

1.如果您使用企业或学校网络，请确保网络被允许与 Apple 软件更新服务器建立安全连接。
2.前往Apple菜单，点击“系统偏好设置”>“日期与时间”，确保选中了“自动设置日期与时间”，并且将选定的服务器设置为您所在区域。同时，选取“时区”标签，确保 选择了正确的时区。
3.创建新的网络位置来查明潜在的网络偏好设置问题。
4. 尝试在安全模式下登录 iCloud。

希望对您有所帮助，感谢！

这个问题 是苹果数据库的DNS问题。使用VPN可以解决。

最后更新：2017-05-11 00:25:26

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