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互聯網保險上半年簽單大增123% 責任險與保證險增長超10倍

保監會最新披露的數據顯示,今年以來保險科技應用日益廣泛。數據顯示,2017年上半年互聯網保險創新業務簽單件數46.66億件,同比增長123.55%。其中,責任險險與保證保險簽單件數同比出現超10倍的增長。

對於互聯網保險的快速發展,互聯網科技平台量子保相關負責人對《證券日報》表示:“圍繞網絡消費場景的互聯網保險產品正在興起,如何在滿足企業和消費者保障需求的同時提高效率,是更大的課題。”

互聯網保險快速發展

保監會披露的數據顯示,今年上半年,互聯網保險創新業務簽單件數46.66億件,同比增長123.55%。其中,退貨運費險27.35億件,同比增長53.01%;責任險4.19億件,同比增長17.36倍;保證險6.98億件,同比增長13.27倍;意外險3.36億件,同比增長1.45倍。

在互聯網保險的前沿科技領域,保監會統計信息部巡視員、副主任王蔚表示,在共享經濟方麵,保險業積極參與綠色智能交通、保障安全出行,針對共享單車推出專門保險產品,為共享經濟發展提供風險保障。在人工智能方麵,保險業逐漸將人工智能技術應用於各業務流程和服務環節,實現承保、核保、定損、理賠和客服等功能智能化,有力提升運營效率和服務水平。在區塊鏈方麵,保險業加快研究和推動區塊鏈技術應用,不斷突破傳統模式,成功將區塊鏈技術與農業產業相結合,有效探索精準扶貧新路子。

《證券日報》記者對比去年互聯網保險發展情況發現,今年上半年退貨運費險的增速超過去年。數據顯示,2016年新增互聯網保險保單61.65億件,占全部新增保單件數的64.59%(今年同比增長123.55%)。其中,退貨運費險簽單件數達44.89億件,同比增長39.92%(今年同比增長53.01%).

對於互聯網保險的行業快速發展,尤其是人工智能、區塊鏈技術的應用的快速增長,量子保相關負責人認為,圍繞網絡消費場景的互聯網保險服務正在興起,如何在滿足企業和消費者保障需求的同時提高效率,是更大的課題。

解決投保理賠痛點

“與互聯網保險發展較快形成對比的是,傳統壽險業目前正處在轉型緩慢、成本高企的困境,借助互聯網渠道有助於快速、低成本地接觸海量客戶,推動壽險企業降低運營成本。” 此前發布《中國互聯網保險市場研究報告》提到。

上述報告認為,“壽險公司應推動線上、線下結合,不僅要搭建網上獲客的服務平台,構建以人的身體和財務為主要標的的生態圈,還要建設適應消費時代的高素質銷售隊伍,努力發揮線上、線下的融合效應。”

事實上,與傳統壽險公司不同是,一些中小互聯網保險平台,自成立以來,就定位於通過互聯網模式,致力於實現線上、線下的融合,為客戶選擇合適的保險產品和便捷的理賠服務。

例如,本報記者近期獲悉,互聯網科技平台量子保與綠橙教育達成合作,為綠橙教育獨家定製開發保險服務,學生家長通過H5頁麵就可以隨時投保,解決了校方、家長的諸多投保理賠痛點。而一般情況下,幼兒園入學家長都會給學生購買一份人身意外險,這一服務通常由學校去篩選保險公司和產品,然後提供給家長。但由於保險產品不易理解,學校往往會不知如何選擇。

但通過和互聯網科技平台合作,量子保背後有數十家大型保險公司合作資源,可以為學校挑選合適的保險產品。在投保方麵,通過量子保開發的H5頁麵,隻需學校將鏈接公布在校方的一個公共平台(例如官方微信),家長就可以通過鏈接隨時隨地自助線上投保,投保隻需填寫家長和孩子的基本身份信息即可,不僅效率提高,也節省了校方人力。投保成功後,綠橙、家長均可查看已經投保的保單數據。

對於續保問題,綠橙通過量子保開發的saas開放平台能及時獲知哪些學生的保險即將到期,一鍵操作向家長發送短信提醒,或提前設置對即將到期的保險自動發出續保提醒信息。

理賠方麵,一旦學生偶發意外,一般情況下需要占去校方大量的人力和時間,同時由於保險條款不易理解的特點,為校方協助家長與保險公司溝通和理賠添加了諸多障礙,導致原有的整個獲賠流程體驗不佳。但量子保提供專屬理賠專線,剛好彌補了之前家長遭遇的理賠服務不到位的需求,全程協助校方和家長更快更簡單的拿到理賠結果。

互聯網保險在我國正在呈現極速發展趨勢。據零壹智庫統計,截至今年6月30日末,互聯網保險領域共發生融資事件18起,已披露的融資總額約為6.49億元。與之匹配的,互聯網保險服務已經全麵在教育、醫美、駕考、體育、電商等多個領域生根發芽。它帶來的不僅是服務價值的重構,更是對未來新商業模式的探索。

(原標題:互聯網保險上半年簽單大增123% 責任險與保證險增長超10倍)

最後更新:2017-08-10 07:25:05

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