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操作手册及退货操作

目录

一. 新用户注册
二 .登录
三．上传产品
四．新建入库单
五．新建出库单
六．SKU打印
七．添加发货地址簿
八．添加收货地址簿
九．填写用户信息
十．余额管理
十一. 账单管理
十二.退货操作

一. 新用户注册
1 通过 https://oversea.dhlink.com/ 网址登陆后，出现如下界面，点击“注册”按钮：

2 根据实际情况填写如下内容。填写完成后，点击“提交”。

3 提交后，出现下图，等待审核状态。待审核通过后，即可登录使用。

二 .登录
1. 通过 https://oversea.dhlink.com/网址登陆，填写相应的内容，点击“登录”按钮。

2. 登录之后，进入主界面如下。我们会有相关的提示信息，请您注意查看。

3. 点击“我知道了”，进入如下页面。

三．上传产品
1. 点击左边导航栏中的“产品”按钮。进入产品上传界面。

2. 点击“新增产品”按钮，上传新产品。

3. 填写相关的产品信息，并点击“提交”按钮。

4. 提交成功后，会显示是否继续创建，如需要继续上传产品，则选择“是”。请正确填写助记码，可以是敦煌网上的产品编号，也可以是其他平台的编号，方便统计货物信息。

5. 如果选择否，出现如下界面，产品进入待审核状态。您也可以点击“编辑”按钮，对已经提交而未审核的商品做进一步的编辑。

6. 相关产品审核完成后，会出现如下界面，可以点击查看产品信息。

四．新建入库单
1. 点击新建入库单按钮，出现如图所示内容。

2. 第一部分是头程信息选择。自有头程中的“是”表示卖家自行联系物流公司将货物发往洛杉矶仓库。您可以点击“目的仓地址”获取相应的地址信息，自行发货。

地址信息如图所示：

自有头程中的“否”表示您将货物发往我们仓库，由我们统一发往洛杉矶仓。在页面中，需要选择深圳始发仓。自行将货物发往深圳仓库。

您可以点击始发仓地址获取相关的深圳仓地址信息。

3. 第二部分是产品列表，点击“选择产品”。

选择相应产品，并点击“确定”按钮。

填写每种产品对应的发货量数目。

4. 第三部分是箱子列表，点击“添加箱子”按钮。


填入装箱数量，并点击“确定”。如图所示内容为一个箱子所装的各种产品数量。

如果还有货物没有装完，则继续添加箱子，并点击“确定”。直到将剩余货物全部装完。

5. 之后点击“提交”按钮。

6. 您可以选择继续创建，或打印SKU及箱单。

五．新建出库单
1. 点击“新建出库单”，显示下图所示内容。

2. 点击“选择产品”，加入要从海外仓发往买家的产品。

3. 选择要发货的商品，并点击“确定”。

4. 填写每种产品的出货量数目。

5. 填写发货人信息和收货人信息。可以直接填写，也可以从地址簿中选择。

6. 各项信息填写完后，点击“提交按钮”。

六．SKU打印
点击SKU打印，填写相关信息（SKU信息可点击“产品”按钮，进行查看），点击“打印”按钮。

选择热敏产品标签，即可打印。请用FBA纸（热敏纸）打印，一般的打印机能打印，逐个贴在商品上。

七．添加发货地址簿
1. 点击工具栏中的“发货地址簿”，出现下图后点击“新建发货地址”。

2. 填写相关内容，并点击“提交”。您可以选择是否将该发货地址设为默认地址。

八．添加收货地址簿
1. 点击工具栏中的“收货地址簿”，出现下图后点击“新增收货地址”。

2. 填写相关内容后，点击“提交”按钮。

九．填写用户信息
点击“用户信息”按钮。出现下图。填写相关内容，并点击“提交”。

十．余额管理
1. 点击“余额管理”，可以查看账户资金情况。也可以选择“支付宝充值”添加账户资金。

2. 您可以填写相应的“充值金额”，并点击“提交”。

十一. 账单管理
您可以点击“账单管理”查看欠费情况及收支明细。


十二.退货操作
1. 新建退货单据

2. 选择需要退货的仓库，填写退运物流的运单号，选择退运商品后点击提交。

3. 退货申请成功，形成退货单号

4. 在退货单列表里寻找退货单详情

5. 退货抵达仓库，退货订单状态更新

6. 海外仓拍照&实物测量后，等待卖家回填处理方式

7. 卖家选择处理方式（上架or销毁）

8. 如实处理，刷新状态

点击详情

9. 账单反馈


最后更新：2017-01-17 21:54:46

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