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直播
直播营销的三个关键词:内容原生、用户驱动、实时互动
继短视频营销的三个关键:内容原生、技术驱动、用户主动后,今天我们再来说说营销人如何用直播做营销。
根据CNNIC最新的报告,也就是第38次报告中有提到“截至2016年6月,网络直播用户规模达到3.25亿,占网民总体的45.8%”。
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这个数据意味着什么?
报告同时还提到,截至2016年6月,我国网络购物用户规模达到4.48亿,约占网民总量的61%。我国网络新闻用户规模为5.79亿,网民使用比例为81.6%。
换句话说,直播离网购的用户规模仅一步之遥。而前者的增速远不如直播,按这个趋势发展,用不了多久直播用户就会超过网购用户。
再从信息发展的维度来说,文字、图片、音频,到视频,这个逻辑一直没有变过,大多数时候如果有视频,为何要文字,信息视频化是当下的现状。
所以,直播真的火了。那么对于营销人而言,直播火了意味着什么?
营销向来是这样,用户在哪,我们去哪,在用户的路径中,传递我们需要传递的信息给用户,从而实现用户对品牌的认知与交易。
直白点说,直播会是继短视频外,营销人的下一个新战场。
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营销关键词:内容原生、用户主动、实时互动
在短视频营销的文章里有说过,内容营销不单纯的在内容里植入品牌,那是在破坏内容,破坏用户观看内容的体验,是令用户反感的。
真正意义的内容营销应该是基于品牌,围绕产品去做内容,也就是内容原生,让用户无意识看广告。与短视频一样,直播平台也可以基于品牌和产品,去创作内容。
譬如我们之前给乐视做的案例,客户传播需求是,给新型人群传递乐次元会员的概念,故做了接新生的落地活动,而主播直播主题则完全围绕乐次元来做。
也就是基于品牌创作内容,主播全程直播接新生的过程,活动现场,以及与品牌、线下活动、线上粉丝进行强互动。
粉丝并不会反感主播的直播,只是觉得主播直播与以往不太一样,居然是现场直播,同时粉丝也间接知道乐视还有个乐次元会员,以及会员权益。
这就是直播营销的另一个价值点,也就是用户主动。
直播内容是用户主动观看的,这里面有两类用户,一类是主播自身的粉丝群体会看这样的直播,还有一个是系统推荐用户。
系统推荐是基于大数据、LBS等多项指标算出的,每个平台算法不一样,但至少保证内容是用户感兴趣的,他们才会去持续观看,才会去互动。
至于第三个点,实时互动,这是最有别于传统视频内容的地方。
因为在直播过程中,粉丝是会提出要求的,主播需要集合粉丝需求,实时做出调整,去完善内容满足用户,才能帮助品牌与用户持续沟通。
而作为广告主,也可以通过直播的形式与消费者实现远程沟通,去倾听消费者的声音,完善自己的产品,解释消费者的错误认知。
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直播营销常见的三个套路
说完宏观,我们再来说点实际的。
很多人看杜蕾斯、欧莱雅、美宝莲用直播做营销收获不错,就都想试一把,但又不知道如何下手,下面我们就对直播营销常见的三个套路进行拆解。
直播+
所谓直播+,指的是基于网红、明星,以及各种IP进行直播,通过他们既有的粉丝传播,准确的说是通过上述IP吸引受众观看内容,大多数时候都是主播自己在家做直播。
其中网红群体自身就具备对应平台的粉丝,每次直播时都会对其粉丝进行推送,而明星由于在对应直播平台上没有直接关注其账号的粉丝,所以则要和官方进行沟通,所谓雁过拔毛,费用不低,不推荐使用明星。
相关案例有:利用官方和明星资源传播的欧莱雅的零时差追戛纳。
现场+
所谓现场+,指的是网红去现场进行直播,将发布会、活动现场等传播给更多的受众,现场本身就是内容,网红可以对会议内容进行解说,创作二次内容。
去现场直播,告诉粉丝这是一个什么活动,品牌主为什么要做这个活动,通过内容原生的方式,对品牌进行深度传播(无意识接受广告)。
相关案例有:乐视乐次元迎新季
互动+
所谓互动+,指的是直播时帮助品牌主与用户进行互动,具体表现为整点送礼物,整点刷礼物排行前十,评论、点赞前十等,送品牌主相关赠品等等。
相关案例有:京东商城直播送优惠券
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最后更新:2017-10-19 04:22:39