294 美團網

無法直視！美團外賣小哥偷吃顧客飯菜又吐回去還能不能好好點外賣了？

最近大家可能已經看到了這個爆料：一名美團外賣送餐員在送餐途中打開客人飯菜，吃了兩口又吐在了裏麵，隨後又正常派送。

而這一切被電梯間的監控記錄下來，並被發到了網上。

完整視頻在這兒

根據爆料中視頻監控顯示，事發10月21日淩晨0：50分左右，該送餐員在電梯間打開外賣餐盒，並動了其中的飯菜。

網友看完紛紛表示，太惡心了

@葡萄大王的葡萄甜：我看著看著放下了手中的外賣。

@T幽涵T：這外賣還咋吃呀？小哥，不帶這樣的！！

@冷學長：你吃了就算了，還要吐出來惡心我？

@戴雨晴晴晴：我今天點的外賣，突然覺得胃不舒服了…

對此，美團客服高級主管張紅然回應表示：

在美團外賣配送員行為規範中，明確規定送餐期間不得私自打開餐品，否則將視為觸犯紅線，配送員將會被辭退並永久拉黑。

隨後，美團對外公布了此事的調查結果：

目前涉事配送員已經找到，按照美團外賣規章製度予以辭退。同時美團外賣相關負責人已向用戶致歉並取得了諒解。這起事件也提醒我們：事關食品安全和配送衛生，作為平台要時時警醒。美團外賣將在全國配送站點加強外賣配送紀律的宣導和落地，同時，將進一步優化餐品封裝方案來避免此類事件的發生，踐行好我們的責任。

對於送餐平台而言，規範送餐人員管理，一直是平台運營的難點。

今年9月，一段“外賣小哥顛勺”在網絡流傳。一位外賣送餐員嫌出餐速度慢，親自上陣炒菜。

點擊播放 GIF/894K

同樣是在今年9月，網友爆料一位外賣配送員當街“試吃”外賣食物。

點擊播放 GIF/735K

今年7月，山東濟南網友@岑岑岑岑_ 爆料：

不僅如此，這位網友發的另外兩張截圖顯示，配送員劉某還多次發短信對網友進行威脅辱罵，雙方吵了起來。

最後更新：2017-10-28 10:32:44

無法直視！美團外賣小哥偷吃顧客飯菜又吐回去 還能不能好好點外賣了？