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如何设置子账号在线接待的不同权重？
更新到子账号3.0版之后，主账号可以给每个在线接待分组内的子账号设置不同的分流权重，以根据客服的接待水平和效率进行优化调整。具体设置步骤如下：
第一步：
打开子账号管理后台——旺旺分流——分组设置页面，将鼠标移至对应分组的设置图标处，点击“管理客服”按钮
第二步：在客服设置页面，可以选择每个客服的接待权重，数值越高，接待比重越大，被接待的频率越高。
第三步：设置完成之后，点击保存，即可完成分流权重设置。
最后更新：2016-12-27 09:38:22