157      微软

电脑重新装zune后于手机连接无法同步，让输入手机PIN解锁码?重装以前用着都很正常。

您好，

建议您重新卸载电脑的Zune之后再次安装。在连接电脑的同时需要您解开屏幕保护，解锁屏幕之后再次尝试您的操作。

如果问题依旧，您可以尝试将相关问题截图或者复制上传是skyDrive，提供链接给我们进行查看。

如何往Microsoft Answers中上传文件

https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=27163

最后更新：2017-05-12 11:36:18

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