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surface book 自動更新無法下載，嚴重影響續航
Windows Defender 定義更新 – KB2267602 (定義 1.237.1572.0)。
defender那裏我已經更新過了。
問題如何解決？？？？？
一飛鄭 您好，
歡迎來到社區訪問。我了解您的設備遇到了自動更新無法下載的問題。我會盡力在此為您提供協助。
為了提供更佳的協助，我想更了解您的情形：
- 請問您的設備是可以正常的連接網絡的嗎？
- 請問您的設備的時間和語言區域是否正確？
請按照下方的步驟嚐試一下：
1.清理設備緩存：a.清理IE瀏覽器：進入傳統桌麵打開左下角的IE瀏覽器 – 點擊右上方“工具”（齒輪狀圖標） - 點擊“internet選項（O）”- 在“退出時刪除瀏覽曆史記錄（W）”前打勾 – 點擊“應用”- 確定即可。b磁盤清理：打開這台電腦--右擊計算機C盤--點擊屬性--點擊磁盤清理--將所有要刪除的文件打鉤--點擊清理係統文件，完成後即可
2.更改DNS：在surface的傳統桌麵從屏幕右側往左推動，點擊“設置-控製麵板--網絡和Internet-查看網絡狀態和任務”點擊綠色的Wi-Fi圖標-屬性，點擊Internet協議版本4（TCP/IPv4）-屬性-”選擇“使用下麵的DNS服務器地址”，設置首選DNS為4.2.2.1；備用DNS為4.2.2.2
3.停用Windows update服務後刪除係統文件：在鍵盤上按下“Win+X”組合鍵後選擇“計算機管理”來找到服務，打開“服務”窗口，找到Windows Update，長按住後停用；然後再刪除C盤係統文件：依次點擊：計算機-本地磁盤（C）-Windows-SoftwareDistribution，找到DataStore跟Download兩個文件夾，刪除文件夾裏麵的所有文件；刪除了係統文件後再重新啟用Windows update服務（該方法您可以定期運行以優化C盤）
請回複讓我們知道我們提供的方法是否對您有幫助。
謝謝
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如果您的問題得到解答，請點擊“很有幫助”或者點擊“認為此推文有用”下的“我也是”。謝謝。
最後更新：2017-05-12 11:31:45