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Surface Pro 3黑屏无法启动。
主要现象：在正常运行中，突然发生黑屏没反应。开机按电源键屏幕无背光、Win键无振动。电源接头白色指示灯正常（常亮）。
尝试按官方网站方法解决问题：
（1）去掉所有外设、SD卡、并尝试去掉电源（后连接键盘盖再次以同样方法尝试）；
（2）长按电源键30秒（在接键盘盖情况下，键盘在此步骤之后按下不再触发键盘背光）；
（3）同时按音量增大和电源键15秒（在接键盘盖情况下，在此步骤时键盘背光会点亮两次，结束后再按键盘不会触发背光）；
（4）等待30秒后按电源键，尝试启动。（在接键盘盖情况下，键盘背光在此步骤之后会点亮背光。并且在此步骤后，键盘熄灭后，再按下时候会重新触发背光）。
上述重启步骤后，主机屏幕无背光、Win键无振动。
最后更新：2017-05-12 11:09:16