Surface Pro 4外接显示器 间歇性黑屏
1.硬件:surface pro 4,i7 16g 256g,扩展坞,戴尔P2415Q 4K显示器;win10专业版,系统已经更新至目前最新版本;Windows版本1703,OS版本15063.296
2.问题:戴尔显示器设置4K分辨率,60HZ刷新率的时候出现不间断黑屏现象;高发期集中在CPU使用率高的时候;
3.问题排除:显示器硬件没问题,线材也没有问题,接在其他电脑上没有这个现象;扩展坞及surface自带mini dp接口没问题,之前使用其他非4K显示器使用正常,且降低刷新率到30HZ,好像也不出现间歇性黑屏现象;显示器和显卡驱动都试过重装,更新至最新版驱动或者换成intel的驱动都没有解决问题;电压应该也是正常的,用其他电脑macbook pro 试的时候外部环境一样。也试过换线,换成最贵的山业mini dp转dp转接线也一样,彻底没招了!
目前新买的戴尔显示器只能闲置,期待尽快解决问题!
最后更新:2017-05-22 22:01:01