閱讀654 返回首頁    go 微軟 go Surface


Surface Pro 4 觸摸屏多點觸控與手寫筆偶發失靈

一個月前微軟官網新購買的 Surface Pro 4, 入手後發現偶爾出現手寫筆無法寫字的情況,伴隨該問題同時出現的其他問題有:

  1. 手寫筆筆尖貼近屏幕時,屏幕上不出現手寫筆光標
  2. 手寫筆右鍵按鈕失效
  3. 手寫筆橡皮擦功能失效(但長按橡皮擦按鈕喚出小娜的功能仍然可用)
  4. Surface Pro 4 屏幕的多點觸控失靈(單點觸控仍然可用)

以上問題不會單獨出現,隻會伴隨手寫筆無法寫字的問題同時出現。

目前發現以上問題可以在重啟Surface之後暫時解決,但過後該問題會重複出現。

以上問題出現頻率:頻繁時一天出現1~2次;不頻繁時3~4天出現一次。

已經嚐試過的方法有:重置Surface,更換手寫筆電池,從藍牙設備中刪除並重新連接手寫筆,並將驅動程序與係統更新至最新版本,但仍然不能解決問題。



最後更新:2017-05-12 11:10:09

  上一篇:go Surface第二代觸控式鍵盤蓋沒有反應了
  下一篇:go 觸控版突然失靈,屏幕觸摸失靈,死機無法關機,主板發熱風扇狂轉無法停止。