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我的surface pro 4 接上USB大容量硬盘盒无法识别出硬盘。
我的surface pro 4是i7-16gb-256SSD的版本，之前因为屏幕上方出现一条横线而返厂维修过。最近刚返修回来，问题解决了。但是我新买的移动硬盘盒接上surface后识别不出硬盘。硬盘盒是外接电源的，供电没有问题。我接到我的台式机上是正常的。
这个是我的硬盘盒。
硬盘盒接上surface第一次可以识别全部的硬盘，但是关机后再开机就一直识别不了了，换到台式机又可以正常使用。
接回surface后在磁盘管理里面也找不到硬盘；在“设备管理器”中只增加了一个USB大容量存储设备，带感叹号。在网上找了很多方法也排除不了这个问题。
在网上也看到很多用户也存在这个问题，不知道microsoft官方有什么解决办法呢？很急很急啊。
最后更新：2017-05-12 11:24:22