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surface pro4，關機或睡眠後 手寫筆無法使用
surface pro4 關機，或者合上蓋子一段時間後再打開電腦，手寫筆就不能使用了。查看藍牙確實連接上的，但無法使用。
每次都需要刪除設備，重新配對後才能使用。為什麼？軟件問題還是硬件問題？還是需要設置？
MENGBIG 您好，
歡迎來到社區訪問。我了解您的設備遇到了關機或睡眠後手寫筆無法使用的問題。我會盡力在此為您提供協助。
為了提供更佳的協助，我想更了解您的情形：
- 請問您有做最新的更新嗎？
- 請問您的觸控筆在關機後，是什麼功能無法使用呢？
請按照下方的步驟嚐試一下：
1.更新windows係統：所有設置，windows更新和安全，windows更新和安全，立即檢查更新
2.卸載觸控筆的驅動：安裝鍵盤的windows+x--設備管理器--人體學輸入設備--符合HID標準的手寫筆--右擊-卸載 --如有“刪除此設備的驅動程序軟件”不要勾選--重啟設備
請回複讓我們知道我們提供的方法是否對您有幫助。
謝謝
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最後更新：2017-05-12 11:34:36