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"Surface"應用無法打開，無法更新。“顯示錯誤，請參閱詳細信息&
打開“surface”應用時，顯示這個窗口：
轉到應用商店後顯示：
點刷新後顯示“正在開始下載”，然後馬上是“正在獲取許可...”
點擊“錯誤，請參閱詳細信息”後，顯示這個窗口：
如圖，這是什麼問題？應該如何解決？
瀕萱焦 您好，
歡迎來到社區訪問。我了解您的設備遇到了surface應用無法打開、無法更新的問題。我會盡力在此為您提供協助。
為了提供更佳的協助，我想更了解您的情形：
- 請問您有做最新的更新嗎？
- 請問您的surface應用之前是否正常？
請按照下方的步驟嚐試一下：
1.按住鍵盤的windows鍵+R鍵，輸入wsreset並點擊回車。
2.檢查如果進入應用商店界麵，並提示緩存已清除，請您檢查問題是否解決。
3.嚐試卸載surface應用重新安裝。
請回複讓我們知道我們提供的方法是否對您有幫助。
謝謝
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如果您的問題得到解答，請點擊“很有幫助”或者點擊“認為此推文有用”下的“我也是”。謝謝。
最後更新：2017-05-12 11:29:14