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surfacepro4屏幕白斑维修超过30天了
5月13按照微软要求送去朝阳维修再保机器，呆了一周询问进度，告知服务站装修修不了让我去取机器。30度的高温。服务站接收机器包括微软从开始送修从未提示服务站的问题。然后投诉，晚上客服协调服务站给邮走了。然后又开始等了一周个人账户微软里面突然出现一台xbox的维修单，然后就被中关村站提醒去拿xbox，一脸懵逼。我只想要我的surface。按照当时保证的10-15工作日维修完毕。然后接着找客服。说了一顿一会回电，告知机器维修完了但是等到周末过了到工作日基本就会邮递出来，然后又两个工作日，还没有快递单号，再次询问又被告知机器正在维修，真是赤裸裸的诈骗，欺诈，要电话录音微软直接告诉不提供。各位小心点微软官方的客服小心欺诈你。然后要求客服回电每次告知最新进度，各种理由不给回电，还告诉我您说让我回电，微软没有规定给你回电，我最后实在太生气直接问能不能回电告知客服直接告知每天进度的：：：不能！！！
到现在累计维修时长22天，每次通话时长见图吧，在和客服沟通中从头到尾没有爆一句粗口，每次可能态度急了些。还有维修的小伙伴记得一定问是否更换是全新的配件，你们知道后会有惊喜的。微软真是呵呵了。
最后更新：2017-06-06 07:31:22