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surfacepro4屏幕白斑維修超過30天了
5月13按照微軟要求送去朝陽維修再保機器，呆了一周詢問進度，告知服務站裝修修不了讓我去取機器。30度的高溫。服務站接收機器包括微軟從開始送修從未提示服務站的問題。然後投訴，晚上客服協調服務站給郵走了。然後又開始等了一周個人賬戶微軟裏麵突然出現一台xbox的維修單，然後就被中關村站提醒去拿xbox，一臉懵逼。我隻想要我的surface。按照當時保證的10-15工作日維修完畢。然後接著找客服。說了一頓一會回電，告知機器維修完了但是等到周末過了到工作日基本就會郵遞出來，然後又兩個工作日，還沒有快遞單號，再次詢問又被告知機器正在維修，真是赤裸裸的詐騙，欺詐，要電話錄音微軟直接告訴不提供。各位小心點微軟官方的客服小心欺詐你。然後要求客服回電每次告知最新進度，各種理由不給回電，還告訴我您說讓我回電，微軟沒有規定給你回電，我最後實在太生氣直接問能不能回電告知客服直接告知每天進度的：：：不能！！！
到現在累計維修時長22天，每次通話時長見圖吧，在和客服溝通中從頭到尾沒有爆一句粗口，每次可能態度急了些。還有維修的小夥伴記得一定問是否更換是全新的配件，你們知道後會有驚喜的。微軟真是嗬嗬了。
最後更新：2017-06-06 07:31:22