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surface pro 3前置攝像頭打開是黑屏的

surface pro 3前置攝像頭打開是黑屏的,這個要怎麼解決,係統已經重新安裝也解決不掉。

siruiwong您好,

你好,已經一 一試過,但是還是不能解決。從2017年12月底開始發現不能使用了。之前是好的

另外,為什麼前置攝像頭顯示的是圖像設備,後置攝像頭顯示的是照相機?不太理解?



siruiwong 您好,

感謝您的回複並提供給我們更多資訊。

由於您已嚐試上麵的操作無效,如果設備上的可用更新全部安裝,設備加密是關閉的狀態,針對這個問題,建議您將設備上的重要數據進行備份,重置係統看一下。

若問題依舊,我建議您跟我們技術支持聯絡,或者撥打微軟技術支持中心的熱線電話,他們會提供您進一步的協助。

固話撥打:800-820-38001-2-1 

手機撥打:400-820-38001-2-1

請回複讓我們知道我們提供的方法是否對您有幫助。

謝謝

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最後更新:2018-01-04 16:03:46

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