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surface pro4 键盘盖随机性失灵
1、surface pro4键盘盖和surface pro4连接后随机性出现无法使用问题，连键盘灯都不亮，设备管理器的键盘下面看不到type cover。反复插拔或开关机后会随机解决问题，正常使用后如系统休眠或关机后故障随机重现。
2、按官网说法长按电源键和音量加15秒后，再开机，无法解决此问题。重置系统和重新安装驱动程序也无法解决此问题
3、每次出现问题，更换我原先的一个surface3键盘盖，连接后使用均正常；把这个surface pro4键盘盖插到surface3上居然也正常使用。
4、估计是软件问题，如何解决？
驱动程序安装的是SurfacePro4_Win10_16299_1709001_0.msi；
系统版本号是1709
tangxiangbin 您好，
欢迎来到社区访问。我了解您的设备遇到了连接键盘间接性失灵的问题。我会尽力在此为您提供协助。
请按照下方的步骤尝试一下：
1.点击SDT下载运行步骤指导 ，按照操作指引，运行检测工具对设备进行全面检测。
2.建议备份资料，点击这里 ，下载镜像重置设备系统看一下。
希望我提供的方案对您有所帮助，如未来还有其他问题欢迎再回到社区发问。
谢谢
1、运行检测工具后结果如下，过程里面没提示要我拔键盘
2、我已试过下载系统镜像通过u盘安装全新系统，没有效果
最后更新：2018-01-09 00:04:26