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通过支付宝钱包,广州市妇女儿童医疗中心服务窗常见问题 - 服务大厅 - 支付宝

当天挂号和预约挂号的区别是什么?
当天挂号:仅支持当天挂号和支付,当天挂号只能选择当前时间段,即当天上午只能挂上午号,当天下午只能挂下午号; 预约挂号:支持次日起一周之内的预约挂号和支付
我没有医院的健康卡能否在线注册账号,在线挂号?
不可以,医院规定必须是复诊病人才能享受在线服务(即需要病人有医院的健康卡)
病人支付完成,但是一直未收到付款成功消息,如何处理?
病人可到任意收费窗口,通过健康卡号由操作员进行支付宝订单号是否付费成功查询,如支付宝成功,医院不成功,收费员选择【支付宝已支付】,补打发票给病人
预约挂号、当天挂号如何退费?
预约挂号支持病人在线退费,当天挂号需要到人工窗口退费
未及时支付诊间相关费用,能在哪里找到并完成支付?
可以在【我要支付】,选中某条记录进行支付
有健康卡是否就是自费病人?
不是,健康卡只是一张卡,可以与医保卡绑定,也可以作为自费。支付宝账户与此健康卡绑定后,支持自费和医保结算。
广州市妇女儿童医疗中心支持哪些业务类型?
支持预约挂号、当天挂号服务和支付(普通挂号和专家挂号都支持,挂号窗号不区分普通和专家,选择科室后,所有医生会显示出来,按医生的职称从高到低排列)



 

最后更新:2016-12-28 07:09:59

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