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京東快遞商品破損無人聯係顧客和商家！！

提一個小的建議，用京東快遞發貨，破損了，也沒有聯係商家，也沒有聯係顧客，直到顧客很生氣等了10天來找商家反映，商家打了電話才知道，破損沒辦法發出!這樣很不利於顧客的體驗！我們京東向來以顧客體驗為主，希望能多多改進！

最後更新：2017-08-28 09:02:34