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论关联销售的重要性
TA的每日心情
无聊2017-10-31 16:56
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[LV.5]常住居民I
店铺MELUXE珠宝旗舰店威望0 发消息现如今流量越来贵，我们一定要学会老客户营销，增加顾客粘性、充分挖掘顾客的价值。那我们该怎么做呢？这就涉及到今天的话题“关联营销”了。
怎么去设置和布局呢? 楼主根据经验，总结了以下几点：
1. 我们为什么要去做关联销售
从平台角度看
平台需要充分利用每一个流量的价值，买比不买要好，买的多比买的少要好。关联销售的主要价值体现在两个方面：提高转化率（尤其是全店转化率的提高）、提高客单价。你的转化率和客单价都比同行要好，那么搜索引擎就会对你做出一个简单的判断：你消化流量的能力非常好。那么，在自然搜索排序时，当然会优先考虑你。也就是说，转化率和客单价的提高，是可以带来搜索流量的。
从卖家的角度看：
不管是免费的自然搜索流量，还是付费流量，随着竞争越来越激烈，你必须承认的一个现实就是，流量成本越来越高了。如果你不能够充分的利用每一个进来的流量，在成本上是非常大的缺口。所以尽量让进来的流量发挥最大的价值，我们才有更多的销售额。
从消费者的角度看：
你要注意，现在的消费者一方面很幸福，因为他们能够选择购买的平台和商品越来越多，但是这种幸福背后也是有烦恼的，那就是选择越来越困难。到底是来一个韩版的连衣裙，还是要一个田园风格的呢？貌似日系的、欧美范的也不错，选择恐惧症！再比如：网红、京东达人、自媒体，这些关键词为什么跟电商联系的越来越紧密？因为从本质上来讲，他们就是通过推荐去解决消费者选择困难的问题。而关联销售，根本上就是推荐。
既然对平台、商家、消费者都是有好处的，那么我们为什么不去干呢？
2. 我们应该用什么样的商品去关联
这是要解决的第一个问题，因为许多卖家不会去考虑这个问题，基本就是店里有什么商品就关联什么商品，反正先堆在那里，证明我的关联销售做了。很显然，大多数情况，这种关联销售是没有任何效果的。那么，在这一点上，我们应该注意哪些问题呢？
焦点1：一定要是同等消费档次的
很多次，我见过这样的关联销售，当然，店主最初的本意是好的：低价商品引流，然后可以关联高价的东西。所以用99元免邮的珍珠项链，把流量引进来了，然后关联了一批1000——2000之间的宝贝。这样可行么？几乎可以确认是没戏的。为什么？你想啊，一个想买29元项链的人，他们有多大的可能性去买那么贵的商品。这也是为啥京东要提个性化搜索，个性化搜索首先要从价格档次上去做个性化。因为一个屌丝跟一个高富帅对商品的兴趣几乎不可能是一致的，除了对美女以外。
焦点2：关联同种风格但是不同细节的
你的引流产品是日系风格的，那么说明进来的消费者都是喜欢日系风格饰品的，甚至你引流产品的重点属性也是必须要关注的。这时候，如果你去关联一批欧美范儿的饰品，你觉得有多大成交的可能性呢？消费者在网上购物和在线下购物，很多时候心态是一样的，想“挑”想“逛”，虽然他们会看不同风格的东西，但是一定有自己内心最原始的需求存在。但是，你还必须给他“挑”和“逛”的感受，所以这时候你应该关联的就是一些同风格的东西，但是在细节上一定要有所不同。因为我们肯定也看到过这样的关联：东西几乎没有区别。
焦点3：关联可以搭配或者互补的
未来的购物场景你可以这样设想：一个女白领看夏天来了，所以想买一个珍珠吊坠或耳坠，日系风格的，所以上了京东，在京东达人的推荐上，看上了一款，点击进去，觉得不错，准备下手。结果在详情页面，看到这个达人还推荐了一条搭配这款吊坠的耳坠、推荐了一双能够搭配的手链或手镯，甚至还有一款很时尚的太阳镜。风格、价位，都在能够接受，甚至很喜欢的范围之内，非常完美！
如果按照这样的思路和布局的话，必然能使自己的店铺销售额和客单价得到一定的提升！
希望贴子对大家有所帮助！
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最后更新：2017-11-01 03:05:44