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個人賬戶通過【身份核對問題】重置登錄密碼的流程 - 服務大廳 - 支付寶

登錄支付寶服務大廳， 點擊【客戶服務】-【自助服務】—【重置登錄密碼】

輸入支付寶賬戶名和校驗碼，點擊【下一步】

選擇【通過身份核對問題】，點擊【立即重置】

提示到郵箱查收郵件

進入郵件，點擊【立即回答問題】

係統隨機給出問題，回答後點擊【確定】提交

頁麵提示申請已提交，審核結果後續會再次郵件通知（若答案不正確，後續郵件會明確告知）

驗證成功，再次收到郵件後，重置登錄密碼，點擊【確定】，設置成功

最後更新：2016-12-28 07:10:47

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