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王者榮耀
話費充值未到賬，怎麼辦?
若您的話費充值成功後未即時到賬，請您先查看一下是否存在以下情況：
1、少量用戶充值後一直收不到話費，可能存在充錯號碼的情況，請您先在交易記錄中查看充值號碼是否有誤；
2、運營商下發繳費記錄短信也可能會存在延遲，您可以登錄移動官方網站或撥打客服熱線查詢充值繳費詳細記錄。
溫馨提示：
1、如遇到月初月末（27號至次月3號）充值高峰期，因充值用戶較多，商家係統繁忙會導致部分用戶訂單到賬出現延遲現象，但是您不用擔心，我們會在24~48小時內盡快為您處理，同時也建議您後續盡量避開高峰期時間段充值話費，感謝您的支持與理解；
2、若暫未收到充值成功提醒，請電話谘詢運營商移（10086）聯通（10010），電信（10000）轉人工核實繳費記錄或登陸相應運營商網站進行查詢，如未到賬建議您提供充值手機的網上營業廳繳費記錄截圖(包含充值手機號碼）直接在微信裏麵提交您的投訴由我們商家處理；
1、如遇到月初月末（27號至次月3號）充值高峰期，因充值用戶較多，商家係統繁忙會導致部分用戶訂單到賬出現延遲現象，但是您不用擔心，我們會在24~48小時內盡快為您處理，同時也建議您後續盡量避開高峰期時間段充值話費，感謝您的支持與理解；
2、若暫未收到充值成功提醒，請電話谘詢運營商移（10086）聯通（10010），電信（10000）轉人工核實繳費記錄或登陸相應運營商網站進行查詢，如未到賬建議您提供充值手機的網上營業廳繳費記錄截圖(包含充值手機號碼）直接在微信裏麵提交您的投訴由我們商家處理；
最後更新：2016-12-28 21:35:11