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關於“申訴驗證碼”的常見問題
1、什麼是申訴驗證碼，它有什麼用處？
答：申訴過程中您選定聯係方式後，郵箱或者手機會收到一串8位數字，用於確保您的聯係方式可用，保證後續申訴的信息可以發送給您。
2、申訴時為什麼無法收到驗證碼郵件？
答：請檢查郵件地址是否輸入正確。如輸入正確仍未收到，可能是郵件延時，請稍後查看或更換其它郵箱再試。
3、用手機短信獲取申訴驗證時，驗證碼的有效時間是多久？
答：用手機短信獲取申訴驗證時，驗證碼的有效時間是1小時。
4、在輸入申訴驗證碼的頁麵關閉了瀏覽器，我是否仍可繼續申訴？
答：可以的，您的聯係郵箱收到的“確認聯係方式”的郵件中，有個一次性鏈接，通過此鏈接，您可以直接繼續申訴，無需重新開始填寫。但這個鏈接隻能使用一次，且在一小時內有效。
5、我刷新頁麵又收到一封帶驗證碼的郵件，我該用新的驗證碼還是老的？
答：應該使用新的驗證碼，刷新頁麵會重新提交數據。
最後更新：2016-12-28 14:51:39