帳號出現了異常,我該怎麼辦?
出現異常後,我們強烈建議您立即殺毒,在確認您當前使用的電腦沒有病毒後,立即修改QQ密碼。您也可以在任何確認安全的電腦上直接修改QQ密碼。
關於殺毒:您可以下載QQ電腦管家或者其它專業的殺毒軟件來查殺木馬、病毒,建議您及時更新病毒庫。
關於改密:修改密碼成功後,異常將會被清除,同時係統會自動解除由於異常而受到的各種登錄限製,如:登錄QQ時需要輸入驗證碼等。如果在改密後又發生新的異常,QQ安全中心還會及時通過各種渠道通知您,以便您及時采取相關措施。
點擊這裏了解密保忘記了,如何修改密碼
最後更新:2016-12-28 14:51:35