如何關閉綠鑽服務?
根據綠鑽開通方式的不同,關閉方式也有所不同,請參考以下方式:一、通過手機開通的綠鑽(移動、聯通、小靈通):關閉方式請點擊這裏;
二、通過預付費開通的綠鑽,因已經提前支付費用消費,故需要待服務到期後會自動關閉;預付費方式包括:Q幣/Q點、網銀、財付通、手機充值卡、手機撥打語音開通、固定電話開通等。
三、通過Q點Q幣開通的綠鑽,到期後若有自動續費情況,需要取消自動續費時,請登錄到https://my.qq.com,選擇“個人增值業務”,點擊綠鑽業務中的“取消自動續費”,即可取消Q點Q幣到期後自動續費功能。取消成功後,當預付時間到期後將自動關閉服務。
四、寬帶包月開通的綠鑽:
1、“電信”寬帶請您進入網站:https://vnet.qq.com進行退訂,退訂時若遇到問題或退訂不成功,請您撥打10000退訂;
2、“網通”寬帶請您進入網站:https://cnc.qq.com進行退訂,退訂時若遇到問題或退訂不成功,請您撥打10010退訂。
最後更新:2011-12-09 21:38:06