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人物
多功能網關常見問題
Q: 多功能網關連接不上WiFi
A: 1.連接時請將手機和多功能網關靠近
2.需要打開手機WiFi
3.需要連接到2.4GHz頻段的WiFi網絡
Q: 多功能網關連接不了子設備
A: 連接子設備前，先將子設備靠近網關，然後在小米智能家庭APP，多功能網關設備列表頁下方點擊加號，添加子設備，在網關語音提示“小米多功能網關允許連入”後，按頁麵提示操作子設備即可成功。
Q: 網關最佳安裝位置在哪裏？
A: 網關可以安裝在家中任意一個有電源插座的地方，考慮到和傳感器的配套使用，最好選取各傳感器安裝位置的中心區域作為網關安裝位置，並與無線路由器保持2-6米左右的距離
Q: 如何驗證當前安裝位置是否合適？
A: 連接子設備成功後，在安裝子設備前，先短按一下子設備的重置按鈕，此時如果聽到多功能網關語音提示“連接正常”，表示當前位置合適；如果沒有聽到，則將設備靠近後網關再重試。
Q: 子設備怎麼經常離線？
A: 1.離網關距離過遠，可以嚐試離網關近一些
2.電池耗盡，需要更換電池
Q: 如何重置網關？
A: 長按網關開關按鍵5秒，看到黃色燈閃爍，重置成功。
Q: 網關是否可以直接與手機連接？
A: 不能直接連接，必須確保手機已連接WIFI，再通過小米智能家庭app連接網關。
Q: 將已設置好的網關斷電，再次接通電源時，需要重新設置所有指令嗎？
A: 網關會保存斷電前的所有信息，如無需更改，不需要重新設置。
Q: 小米多功能網關適合在什麼環境下使用？
A: 適合室內使用，正常工作溫度在0~40℃。
Q: 小米智能家庭套裝與智能家庭app是怎樣配合工作的？
A: 1.傳感器先通過ZigBee無線信號將信號傳遞給多功能網關；
2.收到信號後，多功能網關進行相應動作；
3.再通過網關所連接的無線路由器將相應信號傳遞到雲端；
4.再由雲端將所接收到的信息傳遞給智能家庭app.
Q: 小米多功能網關的開關鍵能用來做什麼？
A: 按一次：開/關小夜燈；多功能網關報警時撤防。
Q: 怎樣將設備分享給家人？
A: 在多功能網關頁麵右上角點“ 分享 ”選項，即可分享給指定賬號或家人。
Q: 傳感器到網關的最大響應距離是多少？可以穿牆嗎？
A: 室內的響應距離在10m左右（包括穿牆距離），室外的響應距離為65m左右。
Q: 已連接的網關如果斷電了或者WIFI斷開了，需要重新連接嗎？
A: 不需要，在不斷開網關與WiFi連接的情況下，斷網或斷電是不需要重新連接的，網絡恢複以後會自動連接上。
Q: 怎樣斷開網關與WIFI的連接？
A: 1.長按5秒網關開關鍵；
2.當網關閃黃燈時，證明已解除網關與無線路由的綁定.
Q: 如果網絡中斷了，傳感器和網關之間還能夠響應嗎？
A: 1.傳感器仍然可以被觸發，傳感器被觸發後會根據之前APP的設置執行功能：如網絡中斷前網關已進入警戒模式，則傳感器觸發後網關會發出本地警戒鈴音；
2.斷網情況下，不能用APP進行控或響應，本地基礎功能可以工作。
Q: 為什麼在連接正常的情況下，網關和傳感器之間有時工作有時不工作？
A: 請確保網關與傳感器之間的距離在10m的有效距離範圍內
Q: 一個多功能網關可連接多少個傳感器？
A: 32個
Q: 如何識別在同一個網關上綁定的相同的傳感器？
A: 綁定在同一個網關上相同的傳感器首先設備ID是不一樣的，同時可以從APP界麵上更改名稱來做區分。
最後更新：2017-08-13 22:02:56