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剛剛!京東徹底與天天、百世撕破臉!將於本月21日停止合作!
11日晚間,京東在其官網宣布於本月21日起終止與天天快遞和百世快遞的合作。
公告指出,21日起通過天天快遞和百世快遞發送商品的物流信息將無法在京東平台展示。除了天天快遞和百世快遞外,目前京東與其他快遞公司合作正常。
此前,京東曾發文要求相關快遞公司與其簽訂合作協議。
7月20日,京東宣布從7月25日起暫停天天快遞服務,隨後天天向國家郵政局投訴。京東官方將原因歸結於:“(天天)服務質量和用戶滿意度得分較低。”
隨後,雙方展開了多輪“對戰”。
7月24日,有媒體爆出京東內部通知,該通知建議商家使用“綜合服務質量較好”的京東物流、順豐、中通、韻達、申通,並通知商家“盡快在7月底之前與合適的推薦快遞建立合作關係”。
7月24日中午,蘇寧控股集團副總裁孫為民發文稱,“京東誣陷天天快遞是全網服務最差的黑鍋,我們不能背。”而京東則回應孫為民稱“請收起您的玻璃心”,並再次強調了京東停用天天快遞的原因是因為後者的服務差。
京東物流微博還在當晚繼續“口舌戰”,發文《京東物流三問蘇寧》,稱不提升服務就是自絕於用戶。
7月24日,蘇寧快遞發布《致京東:別自絕於物流同行》的聲明稱,這是對整個中國快遞行業的“周一大屠殺”。京東封殺快遞公司的目的就是保護自己的物流。關停天天快遞隻是開始,妄想稱霸的京東物流必將自絕於物流同行。蘇寧還稱,還會有更多的物流商被以“服務不好”的名義清理,直到所有商家都被迫選擇京東為止。
當天晚間7點55分,圓通發表聲明稱,圓通速遞不在京東的“推薦快遞”之列,目前京東件數量在圓通速遞快遞總量中的占比僅為2%左右,“拉黑”對圓通業務量的影響極為有限。
天天快遞於今年年初以42.5億元被蘇寧物流收購,而阿裏是蘇寧的第二大股東,注定了天天的站隊以及與京東的分道揚鑣。
7月20日,京東宣布從7月25日起暫停天天快遞服務,隨後天天向國家郵政局投訴。京東官方將原因歸結於:“(天天)服務質量和用戶滿意度得分較低。”
隨後,雙方展開了多輪“對戰”。
7月24日,有媒體爆出京東內部通知,該通知建議商家使用“綜合服務質量較好”的京東物流、順豐、中通、韻達、申通,並通知商家“盡快在7月底之前與合適的推薦快遞建立合作關係”。
7月24日中午,蘇寧控股集團副總裁孫為民發文稱,“京東誣陷天天快遞是全網服務最差的黑鍋,我們不能背。”而京東則回應孫為民稱“請收起您的玻璃心”,並再次強調了京東停用天天快遞的原因是因為後者的服務差。
京東物流微博還在當晚繼續“口舌戰”,發文《京東物流三問蘇寧》,稱不提升服務就是自絕於用戶。
7月24日,蘇寧快遞發布《致京東:別自絕於物流同行》的聲明稱,這是對整個中國快遞行業的“周一大屠殺”。京東封殺快遞公司的目的就是保護自己的物流。關停天天快遞隻是開始,妄想稱霸的京東物流必將自絕於物流同行。蘇寧還稱,還會有更多的物流商被以“服務不好”的名義清理,直到所有商家都被迫選擇京東為止。
當天晚間7點55分,圓通發表聲明稱,圓通速遞不在京東的“推薦快遞”之列,目前京東件數量在圓通速遞快遞總量中的占比僅為2%左右,“拉黑”對圓通業務量的影響極為有限。
天天快遞於今年年初以42.5億元被蘇寧物流收購,而阿裏是蘇寧的第二大股東,注定了天天的站隊以及與京東的分道揚鑣。
最後更新:2017-08-19 23:24:09