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人物
無界零售圖景：京東如何賦能都市麗人
在京東集團總部的A座大廳裏，林誌玲以都市麗人首席設計師的身份亮相京東9.29都市麗人超級品牌日落地活動，同時發布了最新設計的聯名款內衣。
與都市麗人自2012年合作至今，林誌玲轉型成為該品牌的首席設計師，協助都市麗人去做內衣的研發、創意、設計等工作，這無疑預示著都市麗人品牌和產品升級的蛻變。京東創始人劉強東先生在活動現場更是透露，太太章澤天也是都市麗人的忠實粉絲。
作為時尚事業部中的重要品類，內衣業務增長迅速，尤其從今年京東618都市麗人的銷售表現來看，都市麗人以銷售額同比去年增長3.5倍的成績勝利收官。這一方麵是得益於京東女性用戶的數量與黏性的快速增長。618的數據顯示，首次在京東進行消費的用戶中女性用戶數量已達到去年同期的2倍。另一方麵，內衣作為標品，京東平台堅實可靠的品質定位能讓消費者更加信賴。
根據京東預測，零售業將在下一個10年到20年之間迎來第四次零售革命。這場革命改變的不是零售，而是消費趨勢驅使著傳統零售商和電商必須通過無縫合作，打破雙方界限從而真正實現消費場景的多元化，推動“無界零售”時代的到來，真正實現成本、效率、體驗的升級。
IP熱
在時尚消費市場，IP熱更是備受推崇，不少時尚品牌選擇與京東平台一起開啟IP熱。國際品牌在善運明星IP資源這方麵，絲毫不遜色。
REPLAY x莫文蔚跨界合作係列產品就是其中一個例子。今年7月31日，意大利品牌REPLAY正式宣布入駐京東，同時還帶來了莫文蔚的聯名款係列。聯名款合作單品當日在京東首發，取得相當不俗的戰績。
中國有嘻哈掀起的全民嘻哈浪潮也一同刮到了京東。前不久，經典美國潮牌童裝ROCAWEAR正式入駐京東。ROCAWEAR的創始人是全球說唱教父jay-z，jay-z的妻子是被稱為美國超級流行音樂天後的碧昂絲。HIP-POP天後席亞拉與安室奈美惠等眾多時尚明星都曾為ROCAWEAR代言，所到之處便掀起一股嘻哈潮流文化。
京東都市麗人超級品牌日現場，林女神的一句“我一直覺得女孩子的身形需要美學研究，我希望透過設計理念讓每個女人都感覺到身為女人真好。”贏得活動現場眾多女性頻頻點頭。
然而，也有不少服飾品牌嚐試購買超級IP內容，並將其植入自身產品之中，但由於IP內容的版權價格極高，因此必須擁有規模化的產銷量才能分攤成本。由於缺乏準確的目標消費群數據支持，品牌商無法對產品銷售渠道進行精確鋪貨，一旦產品滯銷，產生的庫存折舊基本吞噬了IP內容帶來的溢價。
為幫助品牌方解決這個問題，京東突破了本身的渠道角色，開始借助於平台優勢與眾多熱點IP文化聯合，幫助品牌推出在京東獨家發售的IP聯名服飾。京東也能夠利用深耕多年的營銷、供應鏈、大數據等平台優勢，結合品牌的IP資源為其量身配置全方位的流量資源及推廣方案，最大化曝光該IP資源的價值，為打造爆款和迅速提升品牌產品知名度提供強有力的支持。未來京東還會以平台的角色，持續挖掘更多IP熱門文化，為品牌方提供更多的合作可能，共同打造IP＋服務的生態圈。
賦能
值得一提的是，本次活動在前期預熱就開始利用京東大數據畫像，進行高精度的人群篩選。並在超級品牌日活動當天開啟京東全渠道的的霸屏模式，其中更有首頁下拉視頻、彈幕等眾多的創新互動方式，直接觸達消費者。
自2017年3月，京東拆分原有服飾家居事業部正式成立時尚事業部以來，京東時尚已成為京東發展最迅勐的業務板塊之一。京東時尚下轄服裝部、內衣童裝部、運動健身部、鞋靴箱包部、珠寶奢侈品配飾部、鍾表業務部等六大業務部門及相關支持團隊。目前該業務板塊已成為京東平台最大、增速最快且拉新能力最強的核心品類，40%的新增用戶被京東時尚吸引而來。
深耕中國內衣市場的都市麗人，到2018年將是該品牌創辦20周年的時間。都市麗人電商品牌2014年正式上線，上線四年時間每年以百分之百的複合增長率增長，2017年做到了將近7.5億，到明年有望突破12個億。現在已經成為不僅是線下中國零售內衣市場占有率第一的品牌，也在線上品牌中名列前茅。
經曆了618的爆發性增長後，都市麗人與京東的合作也持續加深。此次超級品牌日活動，京東與都市麗人將首次啟動O2O模式，活動不僅在京東商城開啟線上銷售，還滲透到了都市麗人品牌線下2000多家門店，與京東一起大玩線上線下聯動，實現了高度精準的人群導流和用戶的精細化運作。
都市麗人隻是京東時尚正在深度合作眾多品牌之一。
據悉，在京東強大的平台能力支持下，京東時尚的品牌矩陣正在不斷擴張，目前京東時尚事業部已吸引了包括阿瑪尼、卡西歐、施華洛世奇等眾多國際、國內知名品牌入駐，知名品牌旗艦店占比達60%以上。
能夠吸引如此多的時尚品牌與其深度合作，這背後是京東在營銷、大數據、供應鏈、金融等方麵的多年耕耘。在零售變革趨勢下，京東時尚正將這些基礎設施能力全麵賦能給品牌商，發揮時尚電商平台優勢，連接時尚品牌與用戶，助力品牌商實現線上銷售突破。
在大數據方麵，京東的大數據能力能更精準地幫助品牌商把握時尚產業的脈動。不久前，京東時尚同《時尚芭莎》聯合發布的男裝流行趨勢，正是基於京東平台的大數據分析，發現目前消費者在電商平台上更加喜愛的穿搭風格，同時結合《時尚芭莎》作為領先時尚媒體對於流行趨勢的預測和把握，雙方共同為消費者指路最新潮流，同時也為服飾品牌創造了更多的銷售機會。
另外，京東數據研究院基於女士文胸類、男士內褲類商品數據，將2015-2017年上半年數據進行對比，銷售增幅明顯，消費成熟度較高。其中，線上內衣經濟持續高增長，2017年上半年，女士文胸銷量同比2016年上半年增長達到66%。
從品牌角度，都市麗人在用戶中的主動提及率較高，其次是愛慕、曼妮芬、古今、夏娃之秀等。
作為離用戶“最親近”的商品，內衣消費升級趨勢明顯。從商品單價和客單價方麵，可以明顯看出用戶在內衣選擇上門檻的提升，凸顯了為舒適而買單的意願。2017年，女士文胸的客單價同比提升了6%，越來越多的用戶選擇購買更大品牌、更具設計感、更高價位的文胸。
當一件功能性的商品被賦予更多非剛需使命時，它的價值便升級了。內衣是最好的例子。
在供應鏈方麵，基於京東物流覆蓋範圍的廣泛性，京東可以通過定製化的物流服務幫助服裝企業解決供應鏈低效的難題。
比如，服裝企業可以選擇在武漢入倉，京東會根據企業的需求，將貨物運送到全國多個倉庫，在當地經銷商或消費者需要時，可以更快捷地送到他們的手中。如果這家服裝企業入駐了京東，京東還能根據其過往的銷售大數據，為企業進行庫存管理分析，製定最優的庫存方案。除此之外，京東還於今年6月份推出了獨特的“白手套”快遞服務，此服務是京東時尚與奢侈品牌進行創新合作的展現，對於奢侈品牌而言，它不僅能保證商品的自身品質，同時能夠很好地銜接奢侈品線上與線下消費服務體驗。
在業內人士看來，快速發展中的京東時尚正在全力發揮它的平台價值，連接時尚媒體、互聯網合作夥伴、設計師、品牌與消費者，從產品設計、用戶價值、購物體驗、消費場景、活動運營、智慧物流等各個環節完善用戶體驗，幫助各大品牌實現商業價值，同時打造用戶口碑，助力它們在線上實現新的銷售突破。
最後更新：2017-10-08 08:34:24