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机器人
人工智能的成功不在于技术，而在于如何对待受它影响的人
编者按：怎样才算是人工智能真真的到来呢？技术得到发展？我今天从ZDNet看到了这么一篇文章，其主要观点认为，人工智能在技术上的突破并不是衡量其成功的标准，对于整个社会体系来说，人工智能只有处理好其对被它影响的人免受伤害才能算是真正的成功。但是人工智能带来的冲击能够避免吗？能够转化成更好的影响吗？这些仍旧需要努力。文章由一寸明言编译。
就像过去的云计算一样，现在人工智能是每个科技领域的创业公司都一定会提及的术语，如果它想要抢占下一个风口的话。如果不把机器学习和神经网络放在演讲中，那就准备好被无视。
但是，人工智能的宣传也越来越明显地出现了负面影响。不仅仅是那些科技大佬在争论人类的未来，更迫切的是人工智能可能会毁掉更多的工作机会。
随着自动化和人工智能的兴起，许多行业和行业中的人员都可能面临风险，但科技行业处于一个奇怪的位置，因为它既创造了人工智能工具，也成为了可能会被人工智能工具裁员的行业之一。
当然，有些人可能会认为，IT工作者将是第一批感受到人工智能对工作环境产生影响的人。
近年来，IT行业在思考从业者或其技能的未来时，几乎没有什么了不起的记录。
过去10年左右，外包和离岸外包的潮流可能在短期内减少了企业的资金消耗，但也被许多人指责这些行为放弃了提供进入该行业的入门级工作岗位。云计算的兴起也减少了一些运维工作人员的数量。
人工智能的崛起也可能产生类似的影响。外包的特点之一是员工被要求培训他们的接替者。人工智能的大秘密之一就是需要人类大量的训练才能做到好工作。但当然，一旦训练完成，这些训练师的需求就会再次消失。
这一切都不是坏事，每一项新技术，从车轮到内燃机，都创造了新的、更好的工作;关键是要确保自动驾驶汽车继续这一趋势。
普华永道近期一份有关未来工作的报告指出：“自动化和人工智能将影响企业及其员工的各个层面。”这是一个非常重要的问题，不能让IT（或人力资源）单独去做。“必须要有深入的理解和敏锐的洞察力，才能洞察日新月异的科技领域。”
这是事实，但对于科技行业来说，这也是一个机会。它了解人工智能是如何工作的，它需要向其他行业展示如何在不破坏就业的前提下整合它。IT公司和IT部门需要证明，使用人工智能和自动化并不一定会对工作和技能造成不良影响：证明利用这种新技术仍能创造出比它所摧毁的更多的工作。这意味着，使用人工智能不仅可以降低成本，而且愿意帮助员工适应新的、不同技能的需求。如果IT行业无法平衡人工智能与创造体面工作的关系，那么对于其他行业来说，还有什么希望呢？
人工智能肯定会带来巨大的好处，但我们需要考虑一些重大挑战;如何在自动化升级后对人们进行再培训;无论是工作周，还是传统的职业生涯，仍然是有意义的概念，以及这对我们如何组织社会意味着什么。
几十年来，我们不会解决所有这些问题，但如今企业的行为方式将会影响到这些问题的答案。人工智能的真正成功不在于技术，而在于我们如何对待受它影响的人。
最后更新：2017-08-23 10:27:07