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機器人
前花旗CEO：人工智能令3成銀行員工5年內失業
在金融危機期間帶領花旗渡過難關的前CEO 潘偉迪(Vikram Pandit)周三表示，隨著未來科學技術的發展，5年內30%的銀行職位可能會消失。
潘偉迪是在接受彭博采訪時作出上述表態的，他認為人工智能和機器人的發展和成熟將減少銀行業員工，特別是後台業務員工的需求。“在人工智能、機器人和自然語言上所發生的一切，都讓這些工作變得簡單，後台部門的員工要小心了。”
現在華爾街大型金融公司都在使用包括機器學習、雲計算等技術加大常規業務的自動化程度，迫使員工適應變化或尋找新的工作。美銀首席運營官Tom Montag 今年6月就明確表示，公司將通過尋找更多方式和技術替代人工，以持續控製運營成本。
事實上花旗集團去年就已經發表過類似的預測報告，隻不過潘偉迪的時間表看起來更加激進。根據花旗的預測，2015年至2025年間，30%的銀行業職位會消失，主要是零售業務自動化程度提升造成的。這將會造成美國全職工作崗位減少77萬，歐洲全職工作崗位下降約100萬。
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就在一周以前，德意誌銀行首席執行官John Cryan在法蘭克福的會議上也發出嚴厲警告：當機器人接管工作後，數量龐大的德意誌銀行員工將失業，尤其是“銀行裏那些像算盤一樣工作的會計師們”。“真實的答案是我們不會再需要那麼多員工，在我們的銀行裏，有些人像機器人一樣從事機械性的工作，以後我們會讓機器人像人類一樣行動。”
不過也有人對此不以為然的，摩根大通CEO迪蒙(Jamie Dimon)今年6月就曾表示對科技可能造成工作崗位的過分擔憂是沒有必要的。迪蒙認為銀行業在通過科技控製成本的同時，也在創造新的就業崗位。他認為至少小摩的員工總數不會減少，公司需要招募更多的技術員工。
最後更新：2017-10-08 03:39:48