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機器人
互聯網企業數字革命下一站：人工智能
人工智能離我們越來越近了，國內阿裏巴巴、京東、百度、騰訊等都在積極建設，國外的蘋果、亞馬遜、穀歌、特斯拉等也都在規劃自己的藍圖。據權威機構預測，未來5-10年，人工智能將助推全球生產總值增長12%左右，近10萬億美元。機構的分析稱，人工智能將以三種形態和方式對全球經濟形成推動和牽引，而美國和中國則可能成為技術和產業的領跑者。
目前，全球至少有近千家人工智能公司，新一輪科技革命和產業革命即將來臨。高盛、中國中金公司等機構分析師更表示，到2030年，多於一半的增長將歸功於勞動生產力的提升，其他則主要來自於人工智能激發的消費需求增長。
簡單來說，隨著人工智能的發展原本在互聯網時代看似無法解決的問題和痛點，有望借助智能科技的手段破解，將互聯網帶入到了一個全新發展的智能時代。
人工智能開啟互聯網新篇章
直播的智能變革
以處於風口的直播行業為例，人工智能的應用將帶來效率的極大提升。針對直播內容的審核，目前還主要以人工為主，麵對幾萬、幾十萬的主播效率並不高。為此，映客去年曾組建千人的審查團隊，花椒、一直播、陌陌也是大力度的規範審查，而在這方麵歡聚時代、天鴿互動由於涉足行業較早，有著多方麵的積累。據天鴿互動一位負責人透露，上萬名主播每天在不同時段進行直播，我們要對平台的內容進行7×24全天候的審核，包括對主播的封麵、直播畫麵、語言等多方麵，如果不借助“人工智能”很難及時發現問題。雖然很快，但人工審查這一步，目前還不能完全由機器替代。
隨著人工智能的深入，有望對動態畫麵進行實時分析，對特定物品、形狀、顏色等進行識別，同時進行語音、文字識別，替代人工審查，提升效率。如今像天鴿互動、歡聚時代、陌陌等都在積極拓展海外業務，直播行業依舊保持著穩健的增速，如果沒有人工智能的輔佐，很難在進一步擴大主播數量的同時確保做到內容逐一審核。某網紅主播直播1小時，觀看人數可達數十萬，與粉絲互動信息可達百萬條，一個平台一天產生的數據量可想而知，僅憑人工難以滿足增速需求。
對於直播，審核隻是一方麵，在大數據、智能分析、優化帶寬、人臉識別等方麵，人工智能還將會有更多的發展空間。如天鴿旗下的喵播直播，現以支持根據用戶興趣、習慣、消費能力，將符合用戶興趣點的主播分類標簽化，有針對的向用戶推薦主播或是廣告，形成用戶畫像；為了增加趣味性，主播可以通過人臉識別便捷的添加個性化的小飾品（貓咪胡須），讓直播畫麵萌萌噠；再比如根據用戶使用Wi-Fi和4G的情況，智能地對直播畫麵進行壓縮，或者根據帶寬使用峰值，智能調節帶寬配置，保證直播體驗的同時達到節省帶寬支出。
2. 重塑金融行業
在傳統金融行業當中，很多金融的環節都是有人工來完成的，項目調研、風控、運營、分析等環節都離不開人的身影。但這些環節又是相當複雜，而且相當耗費時間和精力的工作。而在人工智能下，不僅能夠出現遠大於人工處理幾倍甚至幾十倍的數據，而且能夠實時處理，減少金融項目運轉時的擁塞，從而將金融行業的運轉效率帶入到一個全新的發展階段。
從2016年起，天鴿互動投資近億元在金融科技領域，從P2P投資平台、線上融資、小額借貸、金融大數據、風控模型等方麵都有涉獵。天鴿互動對全國範圍內汽車交易重點區域的代表性平台都進行了投資，遍布武漢、杭州、成都、深圳和上海，均以汽車金融業務為主。可見，天鴿互動在互聯網汽車金融領域的全國化布局，如何多元化備戰未來。
2017年初，天鴿對截塔金融“藍領貸”進行了注資，其在人工智能、大數據金融科技擁有深度算法——ZetaXcore，基於分布式計算框架的實時決策引擎，能在10分鍾審核1000元左右的微貸。另據天鴿互動CEO傅政軍表示，未來集團還將繼續提高在金融科技等領域的業務占比，進一步落實多元化發展戰略，開創屬於天鴿的“直播+”。
3. 立體化的電商平台
杭州不僅有直播平台天鴿互動，還有電商大鱷阿裏巴巴。“直播+電商”讓電子商務更加多元化，虎嗅上曾有文章表述，“‘直播+電商’是繞開BAT的另一個機會”。可以說，通過人（的直播）提升了賣貨的效率，降低了售前谘詢成本，轉化率也提高了。但人畢竟還受客觀條件限製，換做不知疲倦的機器——人工智能的話，效率不止翻倍這麼簡單。
擁有數據，商業模型就會立體化。人每一次在互聯網上檢索的結果，將刻畫出人的需求，人工智能技術則是“戰略高地”。日前京東首席技術官張晨曾表示，“雙十一”在京東的倉庫裏，揀貨員一天下來相當於跑一個馬拉鬆，人已經無法提高效率。在接下來電商高速發展的階段，繼續保持高效率、低成本，繼續提高用戶體驗，隻有靠人工智能。
下一站，人工智能
亞馬遜有Echo，阿裏有天貓精靈，京東有咚咚……全球範圍內，人工智能已成為的互聯網企業數字革命下一站。高盛最新研究稱，在美國整個行業中，發現在自動化的促使下，勞動時間減少了約0.5％至1.5％。根據相關案例預測，美國2025年增長生產率中的1.61％將由人工智能貢獻，比1995-2004年高出11個基點。
再看近年來，與人工智能相關的初創企業的風險投資急劇增加，尤其是雲平台對人工智能相關人才進行了大量投入。百度的人工智能、阿裏/京東的智慧物流、天鴿的金融科技，人工智能已經納入到互聯網企業的發展規劃中。這意味著企業需要調整公司結構以充分應用人工智能，並更為創新地思考其運營和商業模式。
普通人因看見而相信，成功的人因相信而看見。
最後更新：2017-10-20 00:40:38